Hallo, ich habe mein iPad seit ca 3 wochen.
Neuestes Modell.
Ich habe jetzt in der unteren rechten Ecke folgendes entdeckt:
Es sieht aus wie mehrere pixelfehler.
Wie kann ich das reklamieren?
Mfg
iPad 3 garantiefall??
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Wenn das kein Sturzschaden ist, einfach ab in den nächsten Apple Store oder Apple Care anrufen und Umtausch klären
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Bestand dieser Fehler von Anfang an?
Ich würde auch sagen, direkt in den Store, Fall schildern und tauschen lassen! Da es erst 3 Wochen sind, bekommst du sicherlich direkt ein neu versiegeltes Austauschgerät!
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Wenn du die Möglichkeit hast, fahr in den Store vor Ort, das wäre die einfachste und schnellste Variante!
Ob das telefonisch auch gehen würde, dazu habe ich keinerlei Erfahrungswerte!
Mein iPad3 hatte ich auch direkt vor Ort getauscht, war eine Sache von 5 min.!
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Nimm ihn sicherheitshalber mit, schadet ja nicht!
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Kommt ganz darauf an, im Store im MTZ bin ich ohne Termin hin.
Apple hat es halt eben gerne, wenn Termine vereinbart werden, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden!
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Mach auf jedenfall im CentrO einen Termin. Ich mache das auch immer - trotzdem stehen viele Vollpfosten da und WOLLEN SOFORT bedient werden ohne Termin
Mit Termin hat der Store-Mitarbeiter genug Zeit für dich - und erst wenn Du schneller als geplant fertig bist, wird ein Wartender "aufgenommen".
Service vor Ort: 1a - mir wurde ohne Probleme auch mein Smartcover ausgetauscht, welches kleine Kratzer an der Magnetschiene ins iPad machte. Da ich bei meinem iPad 2 "flecken" hatte, wurde dieses ausgetauscht und wie gesagt dazu ein nagelneues Smartcover. Was will man mehr
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