Apropos Talkline: Anscheinend werden mittlerweile keine schriftlichen Kündigungsbestätigungen mehr verschickt (jedenfalls nicht, wenn man per Kontaktformular kündigt). Habe per E-Mail folgendes erhalten (von MD, ist aber ein Talkline-Vertrag):
"Ihr Kündigungswunsch
Sehr geehrter BartS1975,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht mehr mit mobilcom-debitel telefonieren möchten.
Uns interessiert, warum Sie uns verlassen möchten, denn wir können all unseren 14 Millionen Kunden das für sie jeweils beste Angebot im Markt unterbreiten.
Rufen Sie uns einfach kostenfrei unter 0800-3803800 für Ihr persönliches Angebot an.
Ein Gespräch bietet Ihnen den Vorteil einer exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Beratung.
Sie helfen uns mit Ihrer Rückmeldung, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir bieten Ihnen:
- einen neuen Tarif zu Top Konditionen
- mit Ihrer bislang gewohnten Rufnummer
- sowie eine kleine Überraschung
- ... und mit einer Vertragsverlängerung noch ein topaktuelles Handy!
Sollten Sie trotz unserer attraktiven Angebote Ihre Kündigung aufrechterhalten, wird diese im Laufe des 21.04.2014 wirksam. Wir bitten Sie um Verständnis, dass auch nach diesem Kündigungsdatum Leistungs- und Verbindungsgebühren abgerechnet werden können, falls sie uns vom Netzbetreiber nachträglich übermittelt werden. Sofern Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilt haben, erlischt diese nach Abbuchung der letzten Rechnung. [...]"
Ich denke mal, das geht rechtlich unzweifelhaft als Kündigungsbestätigung durch, d.h. ich muss nicht noch mal nachfragen, ob die Kündigung wirklich im System eingetragen wurde?