Was heisst registrieren, auf der Seite wurde mir doch die Portierung angeboten - auf der Seite wo ich mich registrieren muß...
und jetzt das:
Guten Morgen,
seit 27.08.12 bin ich Kunde bei Aldi Talk mit einem Prepaid Tarif ohne Laufzeit (nur 30 Tage Laufzeit für den gebuchten Tarif 2000 Einheiten).
Leider entspricht das Netz nicht meinen Erwartungen und deshalb wollte ich zu Congstar.
Am 07.09.12 habe ich Medion Mobile meine Verzichtserklärung zu gefaxt.
Am 07.09.12 habe ich auch die Simkarte, die ich im T-Punkt Shop mit 30 Tage umsonst surfen erstanden habe, online registriert mit Portierungswunsch.
Nun bekomme ich heute morgen um 6:00 Uhr 08.09.12 eine Mail von Congstar mit dem Inhalt das die Portierung abgelehnt wurde und ich eine Simkarte mit einer neuen Nr. zugesendet bekomme.
Leider kann ich mit einer neuen nichts anfangen. Meine Nr. ist mir sehr wichtig.
Was kann oder muß ich jetzt tun damit die Portierung doch noch klappt?