congstar Allnet-Flat für 29,90 Euro/Monat

Zitat

Original geschrieben von Dr.Beer
So ein Mist.

Habe letzte Woche bei Congstar die Full Flat bestellt mit Portierung von o2. Zwei Stunden spaeter eine Absage von Congstar, dass Rufnummer wegen abweichender Daten nicht portiert werden kann.

Da es bei o2 momentan als GK-Vertrag laeuft, habe ich die weiteren Daten (Kundennummer, Anschrift) nachgereicht. Vor 'ner Stunde ne SMS, dass die Portierung nicht moeglich sei.

Ich habe gerade die Daten nochmal ueberprueft. Es ist definitiv alles korrekt weitergegeben worden an Congstar.

Ich hab schon im Internet von aehnlichen Problemen gelesen und das eventuell ein Fax der Kuendigungsbestaetigung an congstar helfen koennte.

Ich hab noch keine Kuendigungsbestaetigung von o2 erhalten. Gibt es eine andere Moeglichkeit das Verfahren zu beschleunigen?

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Ich habe bei Congstar den Versuch dorthin zu gehen (von O2) und zu portieren aufgegeben.
Chat hilflos.
Telefon bemüht aber teuer.
Faxe liegen ewig dort.

Zitat

Original geschrieben von nemesis001
Wie wird denn bei congstar das Inclusivvolumen berechnet?

Immer vom 1. bis um Ende des Monats. Das heißt am 1. steht einem wieder das volle Datenvolumen zur Verfügung.

http://www.teltarif.de/congsta…4-90-euro/news/47988.html

Gute Nachricht :top:

congstar Full Flat: Speed-Upgrade auf 1 GB ab sofort für 4,90 Euro

Was ist mit Bestandskunden?
Was ist mit dem Preis der 3GB Option?

Congstar ist leider so unflexibel was Tarifoptionen angeht.
Ich habe eben den Kundenservice angerufen und gebeten die Upgrad 1GB Option zu buchen.

Also da muss ich aber erstmal die andere kündigen. Dann einen Monat warten und am 31.09. kann ich dann die 1 GB Option buchen :flop:

Und wie sieht dieses "einen Monat warten" aus? Hat man dann zwangsläufig gar keine Option, sprich hat man dann nur 500MB?

Zitat

Original geschrieben von Shor
Und wie sieht dieses "einen Monat warten" aus? Hat man dann zwangsläufig gar keine Option, sprich hat man dann nur 500MB?

Man kündigt mit zwei Wochen Kündigungsfrist die 500MB Option zum 31.09. und nach Deaktiverung könne man dann für 4,90 Euro die 1 GB Option buchen.

Und wenn das nicht stimmt, hat man gar keine

Zitat

Original geschrieben von Shor
Und wie sieht dieses "einen Monat warten" aus? Hat man dann zwangsläufig gar keine Option, sprich hat man dann nur 500MB?

Nein, man muß nur warten, bis die aktuelle Option wegen der langen Kündigungsfrist erstmal ausläuft. Für eine Options-Kündigung zu Ende August ist es zu spät.

Du hast es also so verstanden, dass der Übergang nahtlos ist. Okay, danke.

Der Übergang ist natürlich nahtlos , einfach die alte Option kündigen und sowie diese ausgelaufen ist die neue buchen , dauert dann ein paar Minuten und man hat die neue