Nachträglich Portierung o2-->TMobile

  • Hey,
    eine Freundin hat ein Problem. Sie ist bei o2 gewesen. Vor einigen Wochen hat Sie einen neuen TMobile Vertrag abgeschlossen. Sie wollte ihre Nummer zu TMobile portieren. Hat auch die Kündigungsbestätigung von o2 mitgeschickt. Nun wäre heute der Portierungstag gewesen. Aber nix ist passiert. Nur o2 hat die Nummer abgeschaltet.


    Die Hotline von TMobile sagt nun, dass eine Portierung nicht möglich ist. Der alte Vertrag muss erst ausgelaufen sein, und dann soll man erst den Tmobile Vertrag unterschreiben, damit es klappt.
    Stimmt das? Ist TMobile so im 20. Jahrhundert stecken geblieben?

  • Re: Nachträglich Portierung o2-->TMobile


    Nein, stimmt nicht. Siehe hier.

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  • Also bei mir hat die nachträgliche Rufnummerportierung auch nicht geklappt ist aber nun schon n Jahr her..

  • Bei der Telekom konnte man nicht in laufende Verträge portieren, ausser beim iPhone oder mit Glück und Quengelei. Seit neuestem ist es per Gesetz möglich (Siehe Link oben), aber wenn das alles schon vorher gelaufen ist, keine Ahnung ob man das noch ausbügeln kann. Frag mal o2. Zur Not zurück in einen o2o holen und dann erneut versuchen.

    Ich erhoffe nichts. Ich fürchte nichts. Ich bin frei.

  • Naja, aber es sollte ja von vornherein portiert werden.
    Wie soll man denn sonst vorgehen? Ich bin nämlich auch in ein paar Monaten dran (o2 zu TMobile).

  • Grad aus dem anderen Thread gefunden:


    Zitat

    Was funktionieren KÖNNTE : 2. Vertrag abschließen, hier die Nummer importieren und dann die TARIFE untereinander tauschen, so hats TMD bei mir gemacht. Ob die PK- HL das allerdings auch kann und auch macht, weiß ich nicht - die GK Betreuung hat es bei mir gemacht.


    evtl. hilfts ja ne Xtra-Card zu holen und dort die Nummer zu portieren und dann die Nummern tauschen zu lassen?

  • Zitat

    Original geschrieben von AlphaDelta
    Naja, aber es sollte ja von vornherein portiert werden.
    Wie soll man denn sonst vorgehen? Ich bin nämlich auch in ein paar Monaten dran (o2 zu TMobile).


    Bisher klappte es so wie die Telekom sagte.

    Ich erhoffe nichts. Ich fürchte nichts. Ich bin frei.

  • Wie sagt es denn die Telekom? Das man erst nach Vertragsende (des alten Vertrages) den neuen UNterschreiben soll? Dann hat man aber eine Lücke von ein paar Tagen ohne Handy!


    Hat man ein Recht darauf, das ein Anbieter eine eingehende Portierung grundsätzlich zulässt?

  • Zitat

    Original geschrieben von AlphaDelta
    Dann hat man aber eine Lücke von ein paar Tagen ohne Handy!

    Das kann Dir im schlimmsten Fall auch bei einer regulären Portierung passieren.

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  • Zitat

    Original geschrieben von AlphaDelta
    Hat man ein Recht darauf, das ein Anbieter eine eingehende Portierung grundsätzlich zulässt?


    Nein.

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