ZitatOriginal geschrieben von GigaTom
Weil hier ständig vom Free für 20 Euro ohne, bzw. 25 Euro mit SMS-Flat gesprochen wird.
Was soll der ganze Wirrwarr? Da blickt doch keine Sau mehr durch.
Und um die "Verwirrung" komplett zu machen, nenn man einen Tarif "Free", obwohl er mindestens 20 Euro im Monat kostet.
Dabei gab es wirklich mal einen Tarif, der free war: Der alte BASE mit den 30 Freiminuten und SMS monatlich.
ZitatOriginal geschrieben von GigaTom
Da blickt doch keine Sau mehr durch.
Das wäre ja auch schlecht für E+.
ZitatOriginal geschrieben von leehobin
Wieso Wirrwarr?
Als Bestandskunde bekommst Du bei einer VVL den Base Free und als Neukunde den Base ALL IN.
Es sei denn, man ist Bestandskunde mit einem E-Plus-Tarif. Dann bekommt man den E+ free. 
ZitatOriginal geschrieben von leehobin
Als Bestandskunde bekommst Du bei einer VVL den Base Free und als Neukunde den Base ALL IN.
Nee. Ich bin in der Vertragsverlängerungsphase und mir wird online der "All in" angeboten, wenn ich verlänger, NICHT der Free.
Der Free wird doch nur Leuten angeboten, die gekündigt haben, wenn ich das hier richtig gelesen habe.
ZitatOriginal geschrieben von leehobin
Wieso Wirrwarr?
Als Bestandskunde bekommst Du bei einer VVL den Base Free und als Neukunde den Base ALL IN.
Ist doch ganz einfach.
Ja, aber einmal für 13,50, dann wieder für 20, 25 oder 30 Euro, mal mit, mal ohne Festnetznummer, ein Tarif, zwei Bezeichnungen, usw. Das ist doch Käse. Da geh ich lieber gleich zu Yourfone, da weiß ich wenigstens, was mich zu welchem Preis erwartet.
ZitatOriginal geschrieben von leehobin
Wieso Wirrwarr?
Als Bestandskunde bekommst Du bei einer VVL den Base Free und als Neukunde den Base ALL IN.
Ist doch ganz einfach.
Bei mir war es andersrum 
Ich lasse Base jetzt erst mal rotieren bei der Kirmes die sie im Moment veranstalten . Ist ja schlimmer wie an der Börse . Ich habe die All Net und gut ist. Mal sehen was in 12 Monaten ist . Dann lass ich sie wieder Liegestütze machen und fertig
ZitatOriginal geschrieben von GigaTom
Was soll der ganze Wirrwarr? Da blickt doch keine Sau mehr durch.
Nachdem ich meinen E-Plus-Vertrag gekündigt habe, wurde mir von der Kundenbetreuung eine Tel-/Internet-Flat für 20 € angeboten, die Abteilung Kundenbindung will dafür hingegen 30 € haben, weil ich irgendwelche Voraussetzung nicht erfülle. Beide Varianten + 5 € für SMS-Flat.
So, ein Lob für Base nach der ganzen Kritik:
Habe bereits heute schriflich den Tarifwechsel bestätigt bekommen. 
Da die SMS noch auf sich warten lässt, meine Rückfrage an die Hotline (dann lasse ich die auch wirklich zwei Jahre in Ruhe, versprochen), ab wann der Wechsel denn genau gilt, denn ein Zeitpunkt ist im Brief NICHT genannt, das war früher anders, habe den letzten noch hier im Schreibtisch griffbereit. Antwort: "Der Tarifwechsel ist erst ab Eintreffen der SMS gültig!" (Das hätte man doch fairerweise auch in den Brief schreiben können...)
Unten steht im Brief: "Damit verlängert sich Ihr Base-Vertrag automatisch um 24 Monate im Anschluss an die bisherige Laufzeit ."
Ich fragte also nach, bis wann er jetzt genau läuft, denn die alte Lauftzeit war noch nicht um.
Interessante Antwort: "Er läuft bis 2.8.2014. Ich fragte nach, denn dazu müssen ja noch die letzten Monate des alten Vertrages addiert werden.
"Nein, das ist ein Standarfbrief, die Restlaufzeit schenken wir den Kunden, weil es dann einfacher zu merken ist! Ihr Vertrag läuft noch genau 24 Monate und nicht länger!"
konnte jemand bei Vertragsverlängerung und Wechsel in den All In monatliche Rabatte ( Treuegutschrift, Gutschrift bei Vertragsverlängerung usw.) heraushandeln?
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