Hi Oliver,
ich habe mir deine Aktivierung nochmal angeschaut. Die 10% Monatsgrundpreis-Rabatt (24 Mon.) und die 24 x 5,00€ Monatsgrundpreis-Rabatt sind definitiv bei der Aktivierung hinterlegt.
Ich habe folgende Vermutung:
Die Kostenkontrolle im Kundenbereich berücksichtigt keine gebuchten MobilcomDebite-Vorteile sondern rechnet mit der Grundgebühr VOR Rabattierung. Die Rabattierungen werden erst auf der Mobilfunkrechnungen aufgeführt. Die Rabattierung erfolgt direkt auf der Mobilfunkrechnung und nicht durch Auszahlungen o.ä.
Prüfe einfach mal die erste Rechnung, die letzten beiden Positionen werden die Rabattierungen sein.