DSL-Anschluss an der Türe abgeschlossen - Fragen

Hallo!

Meine Freundin hat vor ca. 5 Monaten einen Wechsel des Telefonanschluss von Vodafone zur Telekom bei einem Vertreter an der Haustüre abgeschlossen. Dabei hat sich herausgestellt, dass der Vertrag mit Vodafone aufgrund von Mindestvertragslaufzeiten nicht gekündigt werden konnte und der Anschlusswechsel fand erstmal nicht statt.
Was sie nicht wusste ist, dass die Beauftragung des Wechsels durch die Telekom scheinbar immer noch gültig ist und im Juli, wenn der Vodafone-Vertrag endet, auch durchgeführt wird. Die normalen Fristen zum Widerspruch sind ja lange abgelaufen, was die Telekom auch schreibt.

Gibts da trotzdem eine Möglichkeit irgendwie rauszukommen?

Grüße
Fredl

P.S.: Hatte in der ersten Version des Postings Unsinn geschrieben

Zitat

Original geschrieben von phonefux
Hat sie eine Widerrufsbelehrung erhalten? Wenn ja, wann? Bereits bei Vertragsschluss oder erst jetzt mit der Auftragsbestätigung für den Juli-Termin? Hat sie ggf. jetzt eine erneute Belehrung erhalten?

Welcher Termin wurde vereinbart? Ein konkreter oder Schaltung "baldmöglichst"?

Sie hat bereits im August eine Auftragebstätigung inklusive Widerrufsbelehrung mit einem konkreten Termin erhalten.

Zitat

Original geschrieben von phonefux
Aber kommt natürlich auf einen Versuch an, vielleicht geht es ja durch.

Versucht hab ich es ja, aber natürlich lässt einen niemand aus den Klauen, wenn er nicht schlechtere Argumente hat

Zitat

Original geschrieben von phonefux
Stimmt, hatte ich übersehen.

Naja, die Telekom ist ja auch kein schlechter DSL-Anbieter.

Das stimmt schon, aber auch in Köln ordentlich teurer und deutlich schlechter von den Leistungen her als andere Anbieter