o2 wertet o2 Blue S (mit Fremdnetzflatrate nach Wahl) auf

Z-Man:

Habe den o2 Blue S für monatlich 24,99€

Zitat

Original geschrieben von vodafrank
Die gewählte Fremdnetzflat kann nur im Rahmen einer VVL gewechselt werden, nicht aber während der Vertragslaufzeit.

Danke!

http://www.o2online.de/tarife/…ages/o2-blue-wunsch-flat/

Über Tarife --> Aktuelles & Angebote --> Wunsch-Flat-Aktion

2 x Chat mit Hotline, auch in der Flex Variante gibt es die zusätzliche Flat. Nur keine Frei SMS wollen Sie rausrücken, es sei denn man ist Schüler, Azubi, oder Student

Bei Teltarif.de gibt es jetzt auch eine weitere Info:
http://www.teltarif.de/telekom…te/news/46593.html?page=2.

Obwohl es bei mir laut Hotliner geklappt hat, bin echt enttäuscht. Meinen Freunden wurde jetzt jeweils 3x etwas anderes gesagt:

1. Ist nur möglich, wenn der Vertrag bereits 12 Monate läuft und für einmalig 100€ (Wechselmatrix).
- anscheinende gehen die von dem Schema der Vertragsaufbesserung aus
2. Ist gar nicht möglich für Bestandskunden.
- keine Lust?!
3. Ist nur möglich, wenn man auf die SMS-Flat verzichtet.
- ja ne, is klar…

-.-

Bei mir hat es im Chat auch nicht geklappt, mein Vertrag läuft seit 28.02. und ich könnte nur
gegen eine Wechselgebühr von 100 Euro in einen Blue S mit Wunschflat wechseln :-(.

Finde ich persoenlich sehr schwach, das Bestandskunden mal wieder nicht profitieren. Ich probiers jetzt mal mit einem freundlichen Brief an die Kundenbetreuung bzw an die Geschaeftsleitung.