1&1 und erste rechnung

Hallo,

Ich habe die suche bemüht aber der Safari schneidet alles ab und es geht kein scrollen mehr.
Zu meiner frage.

Ich habe gestern meine 1&1 vertragskarte erhalten und musste feststellen das sie einfach die SMS flat gebucht haben ohne mein ok. So habe die gestern angeschrieben und wurde heute zurück gerufen und bekam 10€ Gutschrift, was mir mittels meiner monatsrechnung auch bestätigt.

Trotzdem muss ich mal nachfragen. Wann habt ihr nach vertragsabschluß die 1. Rechnung erhalten und wann wurde die abgebucht?

PS: Scheiß Safari

Wäre für Antworten dankbar und Sorry wenn es die frage schon gibt, aber ich kann nix lesen.

Aha. Ich bekam heute die Rechnung und bekam gestern erst die Karte und wollen am 30. Schon abbuchen. Was denn das für'n Mist? Ich habe noch kein Monat Leistung gehabt bin das auch nicht gewohnt das die gleich abziehen.

Ist das so üblich oder rechtens? Die Tussi an der hl brabbelt nur alles nach was ich eh weis nämlich meinen Tarif statt klare Antworten zu geben.

Kack Verein Sorry!

Richtig ich habe gerade mal 1 Tag die simkarte und bekomme die ganze Rechnung für einem Monat. Also vom 25.4 - 25.5

Ich finde das es dem Kunden aber ersichtlich sein sollte wann sie die 1. Rechnung raussenden und nicht Knall auf fall ein Tag nach dem die SIM angekommen ist.

Im vorraus? Das hatte ich bei tmobile, VF, O2 und e+ nie gehabt.

Das lustige ist ja, das ich die Rechnung per Mail erst bekam, als der Typ von der HL angerufen hat.
Ich finde das ganze echt merkwürdig. Soviel zum Thema Transparenz!