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  • Genau, abgesehen von der Anschlusspreisbefreiung tauchen Optionsgutschriften und Grundpreisrabatte erst auf der Rechnung auf. Ist bei einem anderen Vertrag bei bestätigten Optionskündigungen und schon beendeter Internetflat im nun zweiten Monat auch so ersichtlich.

    Je suis Charlie

  • Zitat

    Original geschrieben von mibr0
    [...]Hat das sonst noch jemand?[...]

    Alle die zeitgleich mit dir abgeschlossen haben, haben das. Der TL-Kostencheck ist imo seit jeher sinnbefreit. Entspann dich.

  • Zitat

    Original geschrieben von mibr0
    Habe heute auch das Paket erhalten, im online Kostencheck werden aber die Zusatzoptionen berechnet, auch die Grundgebühr ist nicht rabattiert. Hat das sonst noch jemand?


    Hoffen wir, dass die Rabattierung noch kommt. :D


    Wie sieht es mit dem "Multimedia-Pack" für 1 Euro monatlich aus (erste drei Monate kostenlos)? Ist das jetzt gebucht und muss gekündigt werden?


    Eine Kündigung scheint nicht so einfach zu sein: --> http://forum.chip.de/andere-an…fen-talkline-1221776.html

  • Welche Testoptionen man hat ergibt sich zum einen aus dem Angebot, zum weiteren sieht man's im Kosten-Check und zu guter letzt wird's auch auf der ersten Rechnung stehen. In den ersten 4 Wochen dürfen die länger laufenden Testoptionen ja sowieso nicht gekündigt werden. Nur die eventuell mitgebuchte Internetflat Take Away Try & Buy darf und muss bei Nichtbedarf vorher gekündigt werden, weil sie ja ansonsten für die restlichen 23 Monate 10 Euro pro Monat kosten würden und erst wieder nach 2 Jahren kündbar wäre.


    Daß die Testoptionen einfach per Kontaktformular kündbar sind, man die zweite Nummer natürlich mit aufführen sollte und meist innerhalb von ein, zwei Tagen per Email eine ausführliche Bestätigung bekommt ist ja auch schon häufiger erwähnt worden.


    An in der Regel kundiger Stelle (d.h. hier) mitzulesen, zurückzulesen, querzulesen und gegebenenfalls die Suchfunktion zu benutzen wäre sinnvoller, als an spekulativer Stelle (d.h. Chip & Co) nach wenig hilfreicher Information zu wühlen. Vielleicht handelt es sich bei dem dort angesprochenen Multimediapack auch um Jamba, Mload oder sonstwas.

    Je suis Charlie

  • drueckerdruecker:
    Ich würde dir recht geben, soweit es sich um eine Testoption handeln würde. Wie man die beendigt, ist hier diskutiert worden.
    Das "Querlesen" hat im Falle des Multimedia-Pakets ergeben, dass eine Kündigung besser über die Hotline erfolgen sollte.


    Dieses Paket scheint abweichend von den Testoptionen ein Vertragsbestandteil zu sein. Im meinem Tarifcheck ist von einer gesonderten Berechnung nichts zu lesen.


    Aus der Vetragsbeschreibung:


    Zitat

    Der Tarif Extra Duo hat eine mtl. Grundgbühr von 14,95 € und beinhaltet automatisch das MultiMedia-Pack (Grundgebühr 1,00 €/Monat) mit mtl. 5 Downloads aus dem Talkline FunPortal, z.B. Klingeltöne, Logos, Bildmitteilungen, etc. (außer z.B. Java-Spiele, Video-Klingeltöne, Erotik-Videos, Themes). Das MultiMedia-Pack ist die ersten 3 Monate kostenlos und in den ersten 3 Monaten nach Vertragsabschluss oder nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten jederzeit kündbar. Dazu unser Service- Telefon unter 01805 4245 (max: € 0,14/Min. aus dem deutschen Festnetz, bzw. € 0,42/Min. aus den dt. Mobilfunknetzen) anrufen.

  • Zitat

    Original geschrieben von economic
    Das "Querlesen" hat im Falle des Multimedia-Pakets ergeben, dass eine Kündigung besser über die Hotline erfolgen sollte.


    Telefonisch ist nicht erforderlich. Einfach Kontaktformular auf der Homepage absenden und um Bestätigung bitten. Die kommt spätestens nach einem Tag. :top:

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