Troublemaker D-Sim
Habe heute meinen Vertrag bei Deutschlandsim gekündigt, um meine Rufnummer von D- Sim Premium zu D-Sim All-in-Flat D2 zu portieren.
Gleichzeitig den All-in-Flat D2 bestellt und als Kündigungsdatum den 26.04. im Kündigungsschreiben angeben, weil ich davon ausging, dass es eh dieselbe Firma ist und ergo eine schnellere Bearbeitung stattfindet. Von wegen ... Pustekuchen:
Habe dann eine Mail bekommen, dass sie meine Portierung nicht anfragen können, weil der alte Vertrag noch nicht gekündigt ist ... aber habe ich doch bereits? :confused:
Lange Rede kurzer Sinn - D-Sim will von mir eine Kündigungsbestätigung, die selbst von D-Sim kommen soll die Tage.
Ich verstehe nur nicht wie man sowas Kompliziertes schaffen kann, wobei es sich nur um ein und dasselbe Unternehmen handelt?