Hallo,
ich habe einen Base online-Tarif, der durch eine Sondervereinbarung eine kostenlose Papierrechnung hat. Problem ist, das es immer nur 3 Monate klappt, dann muß ich mich erneut zigmal beschweren. Will jetzt nicht schon wieder die Hotline anrufen, daher meine Frage:
Wie lautet die e-mail Adresse von Base bzw. e-plus? Habe hier schon gesucht, aber nichts gefunden.
Ich darf mich nicht online einloggen, ich weiß, da kann man auch e-mails versenden, da das System sonst sofort die Sondervereinbarung aus dem Programm wirft. Das hatten wir alles schon mal. Auf der Rechnung steht auch keine e-mail Adresse.
Hat einer von Euch irgend eine Adresse von einer kompetenten Stelle, nicht die normale Hotline, die kommt mit dem Problem nicht klar!
Gruß Boris