o2 - Kündigungsbestätigung kommt erst nach inkrafttreten der Kündigung

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Original geschrieben von Silent3sniper
Eine Mail ist nicht dokumentenecht, schon garnicht wenn sie formlos von irgendeinem Mitarbeiter Baukasten-mäßig zusammengebaut wurde.

Was soll denn "dokumentenecht" sein? Dokumentenecht sind Stifte, die man nicht wegradieren kann. Rechtlich gibt es entweder Textform oder Schriftform. Textform ist alles, was gedruckt ist. Da macht es überhaupt keinen Unterschied, ob es sich um eine gedruckte E-Mail, ein Fax oder einen gedruckten Pdf-Anhang handelt. Schriftform ist ein Dokument mit eigenhändiger (!) Original-Unterschrift. So etwas kriegt man nie als Kündigungsbestätigung.

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Original geschrieben von Silent3sniper
Es ist offensichtlich, dass eine Kündigungsbestätigung als PDF gefordert ist, das was man per Post bekommt, jedoch nicht in Papierform sondern Digital.
Das Mißzuverstehen ist unmöglich und unprofessionell.

Nein, siehe oben.

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Original geschrieben von handytim
Es ist doch schon sehr offensichtlich, wozu man eine schriftliche Kündigungsbestätigung braucht - schließlich verlangt o2 selbst eine solche, wenn man denn o2-Kunde werden möchte und seine Nummer behalten will.

Schriftlich meint aber nicht Schriftform im rechtlichen Sinne, sondern Textform. Also keine eigenhändige Unterschrift nötig. Und da macht es wie gesagt keinen Unterschied, ob E-Mail, Fax oder gedrucktes Pdf. Ist alles eine Soße.

Du hast offensichtlich nicht nur ein Kommunikationsproblem.

Woher nimmst du deine Ausführungen zu dem, was rechtlich angeblich erforderlich ist? Das ist nämlich komplett neben der Spur.

- Du wirst keine Anwaltskanzlei finden, die ein Fax schickt, wenn Schriftform gemäß § 126 BGB gefordert ist.
- Selbstverständlich kann man per E-Mail Verträge schließen.
- Wenn man etwas ausdruckt, eigenhändig unterschreibt und per Post schickt, geht es um Schriftform. Darum geht es aber hier nicht. Kein Anbieter verschickt Kündigungsbestätigungen, die eigenhändig von Mitarbeitern unterschrieben sind.

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Original geschrieben von Silent3sniper
Mails sind leicht (noch leichter geht es garnicht) zu fälschen, digitale Signatur unüblich, somit in 99% der Fälle nichtig.

Und weil Mails leicht zu fälschen sind, sind Verträge die per Mail geschlossen werden nichtig?
Wer hat dir denn sowas erzählt...

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Original geschrieben von Silent3sniper
Aus diesem Grund könnte ein Mobilfunkprovider ohne Probleme die Kündigung abstreiten und man wäre weiter an den Vertrag gebunden. Effektiv sind also Bestätigungen per Mail total nutzlos. Wer was anderes behauptet hat sich noch nicht die Finger verbrannt.

Dann hast du aber nicht verstanden wie eine Kündigung funktioniert. Bestätigungen sind für eine Kündigung nämlich garnicht notwendig. Für deren Wirksamkeit reicht der Zugang beim Provider. Bei einer Kündigung handelt es sich nämlich um eine einseitig empfangsbedürftige Willenserklärung. Ich denke du hättest nicht einmal einen Anspruch auf eine Bestätigung.

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Original geschrieben von Silent3sniper
Wenn das der Fall wäre...

Das ist der Fall. Die Wirksamkeit einer Kündigung hängt nicht von deren Bestätigung ab.

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Original geschrieben von Silent3sniper
Das würde bedeuten, dass die Kündigung eines Vertrages reine Gnade der Firmen ist, mit denen Privatpersonen Verträge geschlossen haben.

Nein hängt nicht von der Gnade der Firmen ab, sondern davon ob die Kündigung der Firma zugegangen ist.