Vodafone: Neuer Aktionstarif "Allnet 100 Internet Spezial" ab dem 02.04.12

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Original geschrieben von vodafrank
Weshalb sagen 1-2 Stunden Arbeitszeit für Reklamationen nichts aus?

Sagen wir du hättest 100 Neuverträge am Tag und davon 10 Reklamationen für die du 1-2 Stunden zur Bearbeitung brauchst. Dann sagen doch die 1-2 Stunden für die Reklamationen nichts darüber aus, dass die meisten Kunden (also in diesem Beispiel die restlichen 90) nur bei Vertragsschluss/Kündigung Kontakt mit dem Anbieter haben und zwischendurch alles läuft.

Zitat

Original geschrieben von vodafrank
In erster Linie der Service:

- kostenlose Hotline
- 24-Stunden Erreichbarkeit
- kurze Wartezeiten
- geschulte, kompetente und freundliche Mitarbeiter
- keine "Aufschwatzer"

In zweiter Linie keine Fußangeln und Fesseln in den Verträgen.

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Und die Kriterien siehst du alle vollumfaenglich bei Vodafone erfuellt, bei den Providern pauschal dagegen nicht? Hm, scheint mir doch ein bisschen arg schwarz/weiss zu sein, dein Weltbild.

Insbesondere die "Vertriebsaktivitaeten" sind bei Vodafone doch sehr ausgepraegt. Und Fussangeln bzw. kundenunfreundliche Vertragsbedingungen bietet Vodafone auch genuegend, beispielsweise die 24monatige Laufzeit von einmal gebuchten Optionen. Dagegen sind die paar Cent die eine 0180er-Hotline pro Minute kostet Peanuts.

Ich bin zwar eine Eingefleischte Vodafonieanerin aber der Tarif ist mit 100 MB (ein Witz in Zeiten von Smartphones) für die Tonne, da gehören schon 200 MB dazu.

Warum bitte begrenzt man die Datenmenge in der heutigen Zeit auf 100MB? :flop: Nur das dort steht 100min, 100SMS und 100MB?

Selbst der alte Allnet 100 Internet Tarif von 2010 den ich nutze hat 200MB. Für mein Nutzungsprofil wäre es mit 200 oder mehr MB genau der richtige Tarif. Dazu noch eine hohe Auszahlung über einen Forumshändler hier und ich bin glücklich.

Ich nutze seit 15 Jahren Vodafone, aber so langsam wird es schwer hier einen Traif zu finden der mit dem Wettberwerb mithalten kann.

Ich denke, mit deutlich mehr MB wäre der Tarif für viele interessant. Aber bei diesem Tarif scheint es ja nicht mal kostenfplichtig zubuchbares Volumen zu geben, so kann ich die 100 MB nur als Backup betrachten nicht eventuell in eine Kostenfalls zu tappen weil man den Ausschalter für mobile Daten nicht gefunden hat, viel mehr ist das in meinen Augen nicht.

Vodafone vertritt wohl die Linie, wer mehr Daten will, muss auch mehr Telefonie und SMS zahlen, was viele aber überhaupt nicht brauchen. Die zubuchbaren 1 GB in einigen Tarifen werden ja auch nicht groß beworben, man will Leuten die mehr Volumen möchten wohl einfach auch mehr Minuten und andere Flats verkaufen

So ein Tarif ist eher was für Leute die bisher nen puren Voice Tarif haben und jetzt ein Smartphone kaufen um etwas E-Mail um Kontaktsync auf nem Lumia 610 haben wollen, dafür ist es 1a :).

Konkurrenz gibt's aus dem selben Haus:

CallYa Smartphone FUN

9,95 Eur GG
9,00 Eur für 100min (0,09Eur/min)
SMS Flat
200MB
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Summe: 18,95Eur

Gruß

eierohr