Mein Base plus Internet Flat 15 + 100 Minuten! Top Preise / Top Geräte 04/2012

Hallo!
Ja, leider habe ich Basic Paket übersehen. Ich habe die unterschriebene Vertäge nicht gesendet. Wie kann ich noch die option rausnehmen??????

mfg:

Zitat

Original geschrieben von logitel
Hi,

@GS-HeMsO gib mir einfach deine Auftragsnummer! ich lösche das dann aus deinem Auftrag!

Gruß
Lennart

Danke, ich habe Hotline angerufen und geklärt.
Service ist wirklich super.

Da bin ich gespannt, wann neue Handy´s kommen

mfg:

Hallo!
Aktuelle Status steht jetzt als Lieferbereit. Das finde ich super. Ich bin echt auf neue Handy gespannt.

Nur, ich wollte meine rufnummern für neue Veträge benutzen, so hatte ich auch eingegeben. Aber in der Status steht freigeschaltet aber mit ganz andere ( neue ) nummer.???????

Wie soll das jetzt weiter gehen?

PS: Meine alte verträge laufen am 05.05.12 aus.

mfg:

Du bekommst von E-Plus eine vorläufige Nummer. Wenn dein alter Vertrag ausläuft rufst du bei Base an und beantragst die Rufnummern-Portierung. Vorher kannst du auch schon bei deinem alten Anbieter die Portierung beantragen.

Falls du bei der Auftragsbestätigung die Portierung mit beantragt hast, dann erledigt Logitel die Beantragung bei deinem alten Anbieter.