BASE plötzlich schlechter Datendurchsatz, brauch euren Rat

  • Hallo Norge, sorry.


    Da ist wohl von meiner Seite was schief gelaufen. Bis morgen Abend hast du eine Antwort.



    Rainer
    BASE-Botschafter.de

  • Vor etwa 2 Jahren bin ich so meinen 4-6 Monate alten subventionierten Base Vertrag losgeworden. Plötzlich deutlich schlechtere Datenqualität.


    Mehrere Anrufe brachten nichts, danach hatte ich einen Brief an die GL mit ner 10 Tages Frist geschickt und da die danach auch nichts mehr machen (musste eine Datenprotokollierung unterschreiben) haben die mich anschließend problemlos aus dem Vertrag gelassen.


    Auch hatten die mir damals 3 Monate gutgeschrieben (kümmer dich rechtzeitig um die Gutschrift, da sie dir kein Geld zurück überweisen) aber du kannst evtl noch paar Lastschriften zurück buchen,dieses aber mit denen absprechen.


    Viel erfolg !

    MfG


    HH

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