Hallo an alle. Ich hoffe jemand kann mir hier helfen.
Also am 28.09 habe ich zwei Verträge bei Vodafone über ebay abgeschloßen und zwar Vodafone SuperFlat WE + HW 10 zu jeweils 14,95 € Packetpreis. Aber online im MeinVodafone heißt der eine Vetrag D2-VF SuperFlat Internet WE im 60/1 Sek-Takt und kostet 29,95€, aus welchem Grund auch immer, und der andere Vertrag heíßt D2-VF SFWE im 60/1 Sek-Takt und kostet 14,95€.
Wieso der eine Vertag auf ein Mal doppelt so viel kostet, wollte mir Vodafone nicht erklären und schickt mir eine der Standartmail als Antwort. Ich sollte mich an den Vertragspartner 24service GmbH, Hallerstr. 78 in 20146 Hamburg wenden, obwohl ich meinen Vertrag bei Media-Telecom.de, KIB GmbH, Kölner Str. 332, 40227 Düsseldorf abgeschloßen habe.
Also ich bin echt verzweifelt.
Hatte jemand schon ein ähnliches Problem und kann mir hierbei helfen?