NetzClub: Marken zahlen deine Flat (II)

  • Wenn man bei Netzclub eine Ersatz Karte bestellt (Alttarif mit schnellen 200 Frei MBs), kann die Karte dann LTE statt die aktuelle SIM, die nur maximal UMTS kann?
    danke.

  • Ja wenn die Netzclub SIM Karte zu alt ist geht kein LTE.
    Das war bei meiner SIM Karte auch so. Die war von 2010.
    Ich habe diese über den Kundenservice austauschen lassen.
    Aus Kulanz wurden mir die 10 € erlassen.

  • Über LTE mach' ich mir wegen der geringen zur verfügung stehenden datenmenge ehrlich gesagt gar keine gedanken, weil die netzclub-SIM sowieso immer den großteil des monats gedrosselt läuft.


    Falls netzclub endlich 'mal aufstockungen des volumens zu konkurrenzfähigem preis anbieten würde, dann wäre LTE ein thema....

  • Danke für die / eure Antworten.


    Zitat

    Original geschrieben von mr999
    Ja wenn die Netzclub SIM Karte zu alt ist geht kein LTE.
    Das war bei meiner SIM Karte auch so. Die war von 2010.
    Ich habe diese über den Kundenservice austauschen lassen.
    Aus Kulanz wurden mir die 10 € erlassen.


    Wie hattest du kommuniziert, dass du diese Kulanz erhalten hast?

  • Zitat

    Original geschrieben von mr999
    Mehrfach per E-Mail (kundenbetreuung@netzclub.net) und per Facebook.
    Bei meinem Bruder hatten die es allerdings nicht gemacht.
    Es war wohl echt eine Ausnahme bei mir, weil ich immer wieder genervt hatte. :D


    Danke.
    ... und jetzt nerve ich dich mal (weiter):
    Magst du mir deinen Mail Text hier reinkopieren, den du geschrieben hattest?

  • Zitat

    Original geschrieben von onemaster
    "Start Speedticket200" an die 22333.


    Dazu eine Frage: Das geht vermutlich nicht im Ausland? Kennt jemand eine Möglichkeit, das Speedticket bei Aufenthalt im EU-Ausland zu buchen? Denn gerade dort kann ich das brauchen im Urlaub...

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