NetzClub: Marken zahlen deine Flat (II)

Zitat

Original geschrieben von onemaster
Das selbe bei meiner Tochter, es kamen 3 SMS.

1. Lieber Kunde, vielen Dank für die Nutzung von Gratis-Flat 30Min 0 SMS 30 MB der am 23.08.2014 endet.

2. Sponsored Combi: Das Frei-Volumen deiner kostenlosen Tarifoption wurde bis 23.09.2014 erneut gutgeschrieben.

3. Sponsored Combi: Das Frei Volumen wurde abbbestellt.

Das soll am einer verstehen.

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Hier genauso! Folge:
Telefonie - kostet
SMS - kostenfrei
Surfen - kostenfrei

Was soll denn der Mist?

Zitat

Original geschrieben von RECeiver
Ich habe auch die SMS bekommen:

Gratis-Flat 200 MB: Ihre Laufzeit endet am 23.08.2014. Für eine automatische Verlängerung achten Sie bitte auf ein entsprechendes Guthaben.

Guthaben ist null EUR, aber es kam dann trotzdem noch ne SMS mit:

Sponsored Surf: Deine Gratis Handy-Internet-Flat wurde bis 23.09.2014 verlängert.

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Das hat etwas wegen der E+/O2 Fusion Zutun. Da können gerne ein paar kleine Fehler auftreten, wenn 2 Datenbanken in 1 Datenbank zusammengefaßt werden. Gratis Flat 200 MB kostet 0€ monatlich und deshalb klappt die Verlängerung auch ohne eine Aufladung. Bei der Kombi30 Tarif handelt es sich um einen Fehler. Es steht aber in den Sternen, wann dieser Fehler wieder behoben wird. Ich kann euch nur empfehlen Netzclub mit diesen Problemen aufmerksam zu machen.

Zitat

Original geschrieben von Wuppertal24
Das hat etwas wegen der E+/O2 Fusion Zutun. Da können gerne ein paar kleine Fehler auftreten, wenn 2 Datenbanken in 1 Datenbank zusammengefaßt werden. Gratis Flat 200 MB kostet 0€ monatlich und deshalb klappt die Verlängerung auch ohne eine Aufladung. Bei der Kombi30 Tarif handelt es sich um einen Fehler. Es steht aber in den Sternen, wann dieser Fehler wieder behoben wird. Ich kann euch nur empfehlen Netzclub mit diesen Problemen aufmerksam zu machen.

Habe ich getan, denn ich hab auch die SMS im 200mb-Tarif bekommen. Antwort: "Hat nix zu sagen, da ist uns ein Fehler unterlaufen."

Ich bin nicht bei Facebook aktiv - aber was schreibt die Kundenhilfe dazu?

Zitat

Original geschrieben von Wuppertal24
Das hat etwas wegen der E+/O2 Fusion Zutun. Da können gerne ein paar kleine Fehler auftreten, wenn 2 Datenbanken in 1 Datenbank zusammengefaßt werden. Gratis Flat 200 MB kostet 0€ monatlich und deshalb klappt die Verlängerung auch ohne eine Aufladung. Bei der Kombi30 Tarif handelt es sich um einen Fehler. Es steht aber in den Sternen, wann dieser Fehler wieder behoben wird. Ich kann euch nur empfehlen Netzclub mit diesen Problemen aufmerksam zu machen.

Die Fusion ist ja noch keine beschlossene Sache. Erst müssen die Auflagen erfüllt und von der EU-Komission genehmigt werden, bevor E-PLUS und o2 überhaupt irgendwas zusammenlegen dürfen

Zitat

Original geschrieben von Kevin7289
Die Fusion ist ja noch keine beschlossene Sache. Erst müssen die Auflagen erfüllt und von der EU-Komission genehmigt werden, bevor E-PLUS und o2 überhaupt irgendwas zusammenlegen dürfen

EU-Komission hat die Fusion schon genehmigt und E-Plus gehört jetzt schon zu O2.

Zitat

Original geschrieben von Wuppertal24
EU-Komission hat die Fusion schon genehmigt und E-Plus gehört jetzt schon zu O2.

Nein, dass stimmt so nicht. Erst wenn die Auflagen erfüllt sind. Die Transaktion und die Übernahme erfolgt wahrscheinlich erst am Ende des 3. Quartals

Zitat

Nächste Schritte
Als nächstes steht nur der finanzielle und rechtliche Abschluss der Transaktion an. Dieser soll noch im dritten Quartal erfolgen. “Die EU-Kommission prüft nun, ob wir die gestellten Auflagen erfüllen. Das ist die Voraussetzung für die finale Freigabe der Übernahme der E-Plus-Gruppe.

(Quelle: Telefónica )

Zitat

Telefónica Deutschland hat von der EU Kommission die bedingte Genehmigung zur Übernahme der E-Plus Gruppe vom niederländischen Telekommunikationskonzern KPN erhalten. Nach Erfüllung der Auflagen kann Telefónica Deutschland ein führendes digitales Telekommunikationsunternehmen in Deutschland bilden.

(Quelle: E-PLUS)

Zitat

Original geschrieben von Benjamin911
Ich bin nicht bei Facebook aktiv - aber was schreibt die Kundenhilfe dazu?

Dem schließe ich mich an :top:

MfG Loewe

Das ist die Antwort, die man bei Facebook bekommt:

Zitat

Hallo ..., aktuell wird die Aktivierung deines Sponsored Kombi 30 Tarifes auf Grund eines technischen Fehlers verzögert. Unser technischer Support ist bereits dabei diesen Fehler zu bereinigen. Über die Aktivierung des Tarifes wirst du per SMS informiert. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und bitten dich noch um etwas Geduld.

Dann wird versucht zu aktivieren, was fehlschlägt und in der SMS steht dann man soll die Hotline anrufen.

Nächste SMS von Netzclub: man bietet mir das Speedpack für 2,95€ an.
Was ist bei Euch passiert?