NetzClub: Marken zahlen deine Flat (II)

Zitat von Blaxx00

Möchte gerne meine Netzclub Nummer nach WinSim umziehen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, ich solle einfach mindestens 25€ auf meinem Guthabenkonto haben und die vorzeitige Portierung beim neuen Anbieter anstoßen. Jetzt habe ich die Info von WinSIM bekommen, dass Netzclub die Rufnummer nicht freigegeben hat, obwohl ich 25€ auf dem Guthabenkonto habe.
Habe ich da was vergessen?

Ja, die verzichterklarung bei Netzclub.

http://kwizu.de/pdf/Verzichtserklrung_Netzclub.pdf

Hätten Sie dir eigentlich mitteilen müssen ...danach sollte es klappen und winsim deine Nummer portieren können.

Zitat von o2free

Ja, die verzichterklarung bei Netzclub.

http://kwizu.de/pdf/Verzichtserklrung_Netzclub.pdf

Hätten Sie dir eigentlich mitteilen müssen ...danach sollte es klappen und winsim deine Nummer portieren können.

Hab ich mir schon fast gedacht. Ist das persönliche Kundenkennwort das Kennwort, welches ich zum Einloggen verwende? Kann ich das ausgefüllte PDF auf per Mail verschicken, oder muss es per FAX gehen?

Zitat von Blaxx00

Hab ich mir schon fast gedacht. Ist das persönliche Kundenkennwort das Kennwort, welches ich zum Einloggen verwende? Kann ich das ausgefüllte PDF auf per Mail verschicken, oder muss es per FAX gehen?

Das ist das Kennwort, was du auch bei der Hotline nennen musst, wenn du irgend etwas von denen willst. Ich verstehe nicht, wieso auf Papier nicht die Unterschrift reicht.

Als o2 Kunde habe ich neben den Login Daten auch so ein persönliches Kennwort.

Wenn du kein Fax hast, würde ich einfach per Mail versuchen. Selbst manche Ämter akeptieren eingescannte Formulare statt Fax.

Nachtrag zur Portierung:

Wenn ausreichend Guthaben aufgeladen worden ist, reicht es bei der Hotline anzurufen, um die Opt-In für die vorzeitige Rufnummernportierung setzen zu lassen.
Das PDF zur Verzichtserklärung ist nicht mehr notwendig.

Welcher Tarif ist das wenn im Kundenmenü gar nichts drin steht. Ist ein Alttarif.....telefonieren geht nicht. Wer weiß das?

200 MB Surf-Tarif

Zitat von rmol

200 MB Surf-Tarif

Musste man da nicht 5 Euro aufladen? Könnte auch der Combi sein!? Dann müsste ich aber raus telefonieren können!

Ich hatte den 200er nicht aufgeladen. Mit Combi müsstest telefonieren können.

Danke für die Info...habe gestern bereits Netzclub angeschrieben welchen Tarif ich überhaupt habe und noch keine Antwort erhalten. Blöd, dass ich die Karte gestern für netzclub+ freischalten habe lassen, und ich davor nicht mobile Daten ausprobiert habe, ob diese nicht auch gesperrt waren. SMS und Telefonie geht beides ja nicht.
Unter Deine Tarifdetails steht nur Netzclub+ 100 MB.

Kriegt man eine neue Nummer wenn man die Nummer weg portiert und bleibt der 30/30/30 Tarif erhalten?