ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von 5510voip
Na super - ein Tag und das Drama beginnt.... :mad:
Was ich beantragt habe:
Oben genanntes Angebot zu 49,95 €/monatlich mit Geschäftskundenrabatt (Nachweis wurde mitgeschickt) zusätzlich noch die kostenlose ZuHause-Option an meinen Arbeitsort; das ganze mit der o2-Wunschflat.
Im Kommentarfeld habe ich vermerkt, dass ich eine Micro-Sim benötige.
Gestern habe ich das "Paket" geöffnet und was sehe ich:
- keine Micro-Sim sondern eine normale Sim-Karte
- bei Mein Vodafone angemeldet was sehe ich: ZuHause-Option wurde einfach auf die
Rechnungsadresse gebucht nicht auf meinen Wunschort (lässt sich aber erst in einem Monat wieder ändern :mad: .
sicherheitshalber mal bei vodafone anrufen und den Rest checken:
- vodafone weiß von den 10 € Rabatt gar nichts - GG ist 59,95 € (Rat des sehr freundlichen Mitarbeiters: mal die erste Rechnung abwarten)
- Geschäftskundenvorteil wurde nicht gebucht sondern nur als Privatkunde angemeldet.
- Die o2-Wunschflat war nicht gebucht - (konnte er zum Glück gleich am Telefon machen).
Alles in allem bin ich stink sauer! :flop:
Der Vertrag der hier abgeschlossen wurde hat mit dem eigentlichen Angebot absolut nichts zu tun!
Jetzt bin ich mal auf die erste Rechnung gespannt. Garantiert ist da die Anschlussgebühr auch noch drauf. :mad:
Mal sehen ob ich lieber von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht gebrauch mache....
Mein endgültiges Fazit für handybar: :top:
Details siehe im zugehörigen Threat: klick