Unterstützung benötigt: BlackBerry und T-Mobile

Du musst dort ein neues Konto erstellen und dann kannst Du auch Dein BIS verwalten.

Das mit dem neuen Konto erstellen wird vermutlich auch nicht funktionieren - zumindest hat es bei mir nicht geklappt, ich kann mein BIS nicht über die Web-Adresse verwalten bei der Telekom. Hat mich jetzt auch nicht weiter gestört, da man ja eigentlich alles über das Gerät einstellen kann...

Zitat

Original geschrieben von Limp BiZkiT
Das mit dem neuen Konto erstellen wird vermutlich auch nicht funktionieren - zumindest hat es bei mir nicht geklappt, ich kann mein BIS nicht über die Web-Adresse verwalten bei der Telekom. Hat mich jetzt auch nicht weiter gestört, da man ja eigentlich alles über das Gerät einstellen kann...

... interessant und ich dachte immer, dass es dieses Phänomen nur bei Vodafone Kunden gibt. Mein Bekannter kann nämlich auch nur alles am Bold einstellen. Ich bin auch beim Timo Beil und bei mir geht es via Web.

kabubasa
Wenn es eventuell hilft, ich habe damals in meinem Weblog ein Posting bzw. eine Anleitung zur Einrichtung eines Blackberry (BIS) geschrieben. Wenn wirklich die Erstellung eines Konto nicht geht, dann probiert doch bitte mal im Menü Deines Bold auf Einrichtung -> E-Mail Konten zu gehen, ob da was machbar ist. Sollte das auch nicht klappen, würde ich mal beim Kundenservice anrufen und direkt nach der Blackberry Abteilung fragen, die haben da Spezialisten in Hamburg sitzen, die sich nur mit dem Thema BB auseinander setzen.

Zitat

Original geschrieben von Freelander22
... interessant und ich dachte immer, dass es dieses Phänomen nur bei Vodafone Kunden gibt. Mein Bekannter kann nämlich auch nur alles am Bold einstellen. Ich bin auch beim Timo Beil und bei mir geht es via Web.

Das ist wirklich seltsam - hast Du damals die Erstkonfiguration am Gerät oder übers Web vorgenommen? Evtl. hängt es damit zusammen? Ich habe es nämlich nur über den Bold eingestellt.

Ich habe noch den Tipp bekommen, sich mit dem Blackberry über die Homepage (instantmail) einzuloggen, klappt bei mir allerdings auch nicht.

Grüße

Zitat

Original geschrieben von kabubasa
Und wie verwaltest Du bei einem Hardwarewechsel das Endgerät?

Mit dem BlackBerry Desktop Manager.

Zitat

Original geschrieben von Limp BiZkiT
Das ist wirklich seltsam - hast Du damals die Erstkonfiguration am Gerät oder übers Web vorgenommen? Evtl. hängt es damit zusammen? Ich habe es nämlich nur über den Bold eingestellt.

Das würde mich auch mal interessieren, also ich habe damals meinen ersten BB über die instantemail Website eingerichtet, sprich mir ein Konto erstellt und dann dort die BIS Sachen konfiguriert. Immer wenn ein neuer Blackberry an der Tagesordnung war, bin ich dann nach dem einloggen auf Einstellungen -> Wechseln des Gerätes gegangen. So machen wir das mit den Geräten von unseren Kunden auch, gab noch nie Probleme.

Mhhh ich werd mal den BB Specialist von RIM fragen, woran das liegt, dass manche nur via Smartphone den BIS konfigurieren können.