Portierung jederzeit - Nachteile für die Netzbetreiber nach dem neuen TKG

Sie müssen Vertragskunden attraktive Angebote machen, die Netze müssen funktionstüchtig sein - bei einer längeren Störung laufen sonst aus dem Bereich sofort die Kunden weg.

Alles längst überfällige Regelungen (wie die kostenlosen Warteschleifen).

Das Beispiel o2o passt hier nicht ganz, weil dort kann man ja jetzt bereits mit Frist von 30 Tagen kündigen.

Kritischer ist das bei Mein BASE, denn dort hat sich E+ eine Kombination aus Mindestvertragslaufzeit und 0 € GG ausgedacht, die jetzt nicht mehr funktioniert. Und sie haben ja bereits reagiert - der neue Mein BASE hat 10 € GG.

Die Frage ist eher, wie viele werden wechseln, obwohl sie noch auf restlichen Grundgebühren sitzen bleiben. Bei sehr unattraktiven Tarifen oder bei Netzproblemen kann sich das dennoch lohnen. Ebenso bei entsprechenden Ablöseangeboten, wie es sie im DSL-Bereich ja bereits gegeben hat (aufnehmender Anbieter übernimmt einige Monate der Grundgebühren des alten Vertrags).

Re: Portierung jederzeit - Nachteile für die Netzbetreiber nach dem neuen TKG

Zitat

Original geschrieben von post2post
Werden das nicht viele Kunden ausnutzen?

Wollen wir's hoffen, denn damit entfaellt das Mittel der "Geiselnahme" des Kunden. Man bezahlt zwar weiter die vertraglich vereinbarte Grundgebuehr, kann mit seiner Nummer aber jederzeit weiterziehen, wenn es dafuer Anlass gibt (z.B. schlechte Netzabdeckung oder bessere Angebote). Aufgrund der zusaetzlichen Kosten lohnt sich das aber nur in Ausnahmefaellen, oder eben dann wenn die Kosten sekundaer sind.

Die grosse Abwanderungswelle sehe ich da jetzt nicht kommen. Dafuer ist die Masse der Kunden zu traege.

Was die Provider tun werden? Vertraege mit geringer bzw. ohne Grundgebuehr moeglichst nicht mehr anbieten, Tarifwechsel nach unten unattraktiv teuer gestaltet oder ganz unterbinden.

post2post: Ist mir bekannt. Das betrifft aber ja nur die Fälle, dass die Verträge in der passiven Verlängerung sind. Bei BASE stellt sich das Problem für den Anbieter von Anfang an - also auch in der Mindestvertragslaufzeit. Außerdem dürfte diese Umstellmöglichkeit nur den wenigsten bekannt sein. Bei BASE liegt es für jeden Kunden auf der Hand, dass man den Vertrag auf 0 € zurückfahren kann.

Zitat

Original geschrieben von harlekyn
Die grosse Abwanderungswelle sehe ich da jetzt nicht kommen. Dafuer ist die Masse der Kunden zu traege.

Sehe ich auch so. Insbesondere werden die allerwenigsten bereit sein, doppelt zu zahlen. Da muss der Leidensdruck schon groß sein - z.B. Umzug ins Funkloch.

Re: Portierung jederzeit - Nachteile für die Netzbetreiber nach dem neuen TKG

Zitat

Original geschrieben von post2post
Wie glaubt ihr, werden die Anbieter reagieren?

Sie werden sich - wie so oft - neue Gemeinheiten und blockierende Regelungen einfallen lassen. Durchaus vorstellbar ist, dass man künftig keinerlei Tarifdowngrades mehr vornehmen kann. Oder aber ein Tarifwechsel ist nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich.

Vorstellbar sind desweiteren Nichtnutzungsgebühren auch bei den "seriöseren" Anbietern.

Re: Re: Portierung jederzeit - Nachteile für die Netzbetreiber nach dem neuen TKG

Zitat

Original geschrieben von handytim
Vorstellbar sind desweiteren Nichtnutzungsgebühren auch bei den "seriöseren" Anbietern.

Das sind wir ja eigentlich schon. Telekom und VF hatten ja noch nie grundgebührfreie Tarife (die vom TE genannten Flex-Tarife liegen ja nur unterm Tresen neben den Schmuddelheften). E+ hat die Grundgebührfreiheit bei BASE abgeschafft und o2 den o2o für einen Großteil der Kunden unattraktiv gemacht, indem man keine Internetflats mehr buchen kann.

Zitat

Original geschrieben von post2post
Ist eigentlich schon bekannt, wann genau das Gesetz in Kraft tritt?
In den Pressemitteilungen steht nur, dass Bundestag und Bundesrat nun zugestimmt hätten und man vom zweiten Quartal 2012 ausgehen könne. Nur Wulff (oder wer auch immer dann Bundespräsident ist^^) müsse noch unterzeichnen.

Steht denn der genaue Termin nicht im Gesetz. Oder hängt das vom Datum der Unterschrift des Bundespräsidenten ab.

Im Gesetz steht (wie in den meisten Gesetzen), dass es am Tag nach der Verkündung in Kraft tritt. Verkündung ist die Veröffentlichung im Bundesgesetzblatt. Das geht aber schnell, wenn das Gesetz erst mal unterschrieben ist - erscheint alle paar Tage. Insofern hängt es tatsächlich maßgeblich von den Unterschriften des Bundespräsidenten und der Gegenzeichnung durch den zuständigen Minister und der Bundeskanzlerin ab. Zum Vergleich: Das letzte Gesetz (Erdölbevorratung) wurde Ende November vom Bundesrat beschlossen und Anfang Januar im Bundesgesetzblatt veröffentlicht. Da war allerdings noch die Weihnachtspause dazwischen. Hier sollte es schneller gehen.

Zitat

Und ist es wirklich wahr, dass eine Portierung jetzt innerhalb eines Tages nach Antrag durchgeführt werden muss? Bisher sind es ja eher 2 oder 3 Wochen.

Ja.