Der Lycamobile Thread

Hat jemand Erfahrungen mit der Guthabenauszahlung?

Hat jemand Erfahrungen beim wegportieren der Lyca-Rufnummer?

Laut Hotline kostet es 25 Euro.
Wird vom Guthaben abgezogen.

Nachtrag: Seit heute kann ich mich online nicht mehr einloggen. Die Hotline sagt, Ihr System kennt die SIM nicht (auch nicht mit SIM Nummer). Reaktivierung sei daher nicht möglich. Vor 4 Tagen habe ich mich noch online eingeloggt.

auf meime E-Mail vom 28.12. wurde bisher nicht eingegangen :flop:

Nur wird man Dir wie mir kein Guthaben auszahlen, wenn man sagt, man könne nach Deaktivierung nicht mehr auf die Daten der Karte zugreifen ... :flop:

Nachdem die gewöhnliche Hotline und Kundenbetreuung nicht aktiv wurde habe ich mich an den CS gewendet.

Diese verweisen auch nur darauf, dass die Karte 180 Tage gültig sei und 30 Tage in Toleranz, danach würden die Daten gelöscht ...

Habe nun auf deren AGBs 5.4 hingewiesen.