Der Lycamobile Thread

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Zitat

Original geschrieben von guntherbln
Ich habe das Problem, dass wenn ich einem Kumpel eine SMS sende, dass die nie bei ihm ankommt, obwohl bei mir 'versendet' angezeigt wird. Ich konnte den Fehler darauf eingrenzen: Der Kumpel hat seine Nummer von BildMobil zu Congstar portiert. Dadurch ist für ihn der Empfang von SMS, die generell von der Vorwahl 01521 kommen, nicht mehr möglich. Das wurde ausführlich getestet. Congstar will mir hier nicht weiterhelfen. Zum wahnsinnig werden. Wenn Dein Kumpel also seine E-Plus-Nummer von wo anders zu E-Plus portiert hat, dann hat er deswegen, das gleiche Problem. Frage ihn mal, ob er seine Nummer portiert hat. Das hat wohl mit den Portierungstabellen zu tun, wenn die NICHT AKTUELL sind. Die 01521 kam ja vor einem Jahr als letzte Vorwahl hinzu und wird nur von Lycamobile und dem Tochterunternehmen GT Mobile genutzt. Am Anfang gab es da riesen Probleme die mittlerweile weitgehendst (wie man sieht, nicht komplett) behoben wurden.

Ich habe auch das Problem, dass wenn ich von Lycamobile, zu einem Kumpel der auch Lycamobile hat, eine SMS sende, die länger als 160 Zeichen (Standard-SMS) ist, dann erscheint nach den 160 Zeichen: (Texteile fehlen). Die werden aber nicht nachgeliefert und dadurch geht der Rest der SMS verloren. Wenn er mir eine sendet, das gleiche Problem. Trotz Reklamation bei Lyca, keine Veränderung.

Lycamobile rechnet nicht im Postpaid-Verfahren ab. Dann würde nämlich 1x im Monat eine Rechnung erfolgen die per Lastschrift vom Konto eingezogen wird, wie bei einem normalen Vertrag und man müsste nicht selbst aufladen. Postpaid hat den Vorteil, dass es meist monatlich kündbar ist und dass man sich nicht mit dem Aufladen beschäftigen muss. Es gibt aber nicht allzuviele Anbieter die das anbieten.

Lycamobile ist ein virtueller Anbieter, der in Deutschland das Vodafone-Netz nutzt. Anders als die Anderen, die nicht virtuell im Netz sind und die auch keine eigene Vorwahl haben. Deshalb also auch die eigene Vorwahl. Die haben ihre eigene Technik und ihre eigene Abrechnung.

Schreibe mal hier ob er seine Nummer portiert hat oder nicht. Es würde mich nämlich interessieren ob die 01521 Vorwahl generell Probleme bei SMS mit portierten Nummern hat. Sollte er sie portiert haben, dann viel Spaß. E-Plus wird sich garantiert genauso so dämlich uninteressiert verhalten, wie Congstar. Dann müsstest du den Anbieter oder er die Rufnummer (in eine original E-Plus-Nummer) wechseln. Man hört ja immer nur: es wird nichts gesperrt, so ein Problem kann es nicht geben, es liegt an den Handyeinstellungen, lach, lach, bla, bla.

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Nein, die Rufnummer von meinem Kumpel wurde nicht irgendwie portiert, sie ist die STandard Nummer die er seit Jahren nutzt und von E-Plus bekommen hat.

Außerdem hast du mich falsch verstanden. Ich weiß das Lycamobile nicht im Postpaid verfahren abrechnet.

Die frage war nur ob solch eine Vodafone-Platform zum einsatz kommt.
Simply rechnet ja auch zb auf einer Telekom-Postpaid-Plattform woraus sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben kann.

Leider wird E-Plus natürlich nicht die Fehler von Lycamobile ausmerzen, die müssen sich natürlich selber darum kümmern.

Ich werde eine Mail schreiben aber zzt. ist der Kundendeisnt sehr träge und Mailanfragen werden irgendwie gar nicht mehr beantwortet so wie es aussieht.

Außerdem wieso sollte dir Congstar helfen? Dein Netzbetreiber ist verantwortlich, das er alles vorher mit den Providern regelt.

Eigtl war und bin ich zufrieden aber werde wenn das so weitergeht mir einen anderen Anbieter auswählen. Es kann ja nicht sein das primitive dinge wie SMS aufeinmal seinen geist aufgeben.

Wenn es jemanden Intressiert die MicroSIM karte ist mit Stand 17.10.2012 immer noch nicht angekommen, heute wurde ein neuer Versuch gestartet. Nach dem Kundensupport ist es am 19.09.2012 versendet worden.
Warten wir mal ab, aber sehr euphorisch bin ich mit der Sache nicht.

Gibt es hier jemand der es geschafft hat eine MicroSIM Karte zu bekommen?

Zitat

Original geschrieben von TBCMagic
Ich kann Dir deine Frage nicht direkt beantworten, aber vielleicht hilft Dir folgende Info etwas weiter:

Das Startpaket wurde verkleinert (halbe Höhe), als Produktionsdatum ist der 1.10.2012 angegeben und es ist keine Kombi-SIM Karte. Die Nummer sind aktuell 01521-5XXXXXX. Die Bereiche -3XXXXXX und -4XXXXXX sind übersprungen(?) worden.

Mein Fazit: Es gibt keine Micro-SIM ..... :confused:

Also nach Auskunft der Hotline gibt es nach merhmaligem hartnaäckigen Fragen keine Kombi-SIM Karte.
MicroSIM Karten gibt es nach der Hotline nur nach explizitem verlangen des Kundem danach!
Ich meinte wieso nicht gleich ne Kombikarte in den Umlauf kommt, da meinte der Herr das es die Geschäftsleitung vorschreibt was kommt und was nicht.

Wenn ich von mir (Lycamobile) zu einem Freund der ebenfalls Lycamobile hat, eine SMS sende, die mehr als 160 Zeichen lang ist, dann steht nach 160 Zeichen: '(Texteile fehlen)'. Die Texteile werden nicht nachgeliefert und es gibt auch keine 2. SMS d.h. der Rest der SMS fehlt einfach.
Mich nervt das total!!
Hat jemand auch so eine Erfahrung gemacht?

in Großbritanien scheint es wohl eine Micro-SIM zu geben:

http://www.ebay.co.uk/sch/Sim-…_nkw=lycamobile+micro+sim

und auch eine Nano-SIM:

http://www.ebay.de/sch/i.html?…o+Sim&_osacat=0&_from=R40