Hallo,
ZitatOriginal geschrieben von playdex
Danke für das Lob
Ist es eigentlich üblich, dass man prinzipiell NIE eine Antwort von e*message bekommt? Kundenfreundlich finde ich das nicht gerade. :flop:
Jein. Ich würde sagen:
Auf Fragen, die sich leicht beantworten lassen, und deren Antwort jeder wissen darf, wird schnell und zuverlässig geantwortet (die Antworten findet man dann in der Regel aber auch auf deren Webseite).
Auf Fragen, die aus diesem Raster fallen, und die schwierig zu beantworten sind oder deren Antworten "geheim" bleiben sollen (z.B. Fragen nach Senderstandorten, oder nach der "Zonenanomalie im Rhein Main Gebiet" (der Sender Frankfurt am Main strahlt gleichzeitig auch alle Nachrichten der Zonen Düsseldorf und München aus)) wird nicht geantwortet.
Bei insideHandy und FunkyHandy könnte es so sein, wie seinerzeit bei dem teltarif.de Channel, daß der Content nur deshalb ausgestrahlt wird, weil sich ein paar Freaks dafür eingesetzt haben (FunkyHandy) oder weil man sich sonst irgendwie einigen konnte (keine der beiden Seiten von der anderen aber Geld bekommt, wie damals beim teltarif.de Channel), deshalb daran aber auch nicht "rumgeschraubt" wird. Auf Marketing-Fragen oder Anregungen wird fast nie geantwortet.
Viele Grüße,
Klaus