Nokia Lumia 800 geht nicht an

Haeng' das Geraet mal ohne SIM an das Ladegeraet.

Ansonsten ist die 14taegige Rueckgabefrist abgelaufen, du wirst den Defekt also ggf. reklamieren muessen.

Das mit dem Gerät und den Fingerabdrücken hatte ich schon öfters. Das ist meist wenn Leute ihr gekauftes Gerät zurück bringen innerhalb von 14 Tagen wenn es defekt ist es aber nicht sagen. Es kommt dann ungeprüft in die Regale zurück. Ich habe mal ein Autoradio für 400€ gekauft. Als ich es ausgepackt habe war das Display total zerkratzt und es war schon benutzt. Ich habe das Gerät eine halbe stunde später zurück in den Laden gebracht und man sagte mir das ich das selber war. Seit dem packe ich alles schon im Laden aus und überprüfe es.
In deinem Fall hilft wohl nur zum Laden zu gehen und versuchen es umzutauschen und hoffen das es nicht ein geschickt wird.

Kommt wohl auf den Laden an... mein 1. N8 hatte ich aus dem örtlichen Mediamarkt. Nach 3 Wochen hat es angefangen, sich dauernd auszuschalten. Die haben es problemlos zurückgenommen.

Auch ein Motorola-Telefon, das ein Geschenk war, wurde nach 2 (!) Monaten anstandslos zurückgenommen. Der Akku hat sofort entladen, wenn es von der Station genommen wurde. Es war ein Geschenk, welches ich frühzeitig gekauft hatte.
Habs dem Mitarbeiter erklärt, dass ich es nicht früher hatte testen können, weil ich selbst kein Festnetz mehr habe und es eben ein Geschenk war. Er hat das Telefon kurz getestet, dann den Kopf geschüttelt und die Rücknahme unterschrieben.

Also am besten Rechnung mitnehmen und mit Verweis auf die Feiertage und Weihnachtsgeschenk um Umtausch bzw Rücknahme bitten. Ein Recht darauf wirst du allerdings nicht haben. Die 14 Tage Rücknahme bei Saturn/Media sind eh Kulanz.

Wahrscheinlich war der Akku tiefentladen. Hättest die Einschalttaste länger gedrückt halten müssen und nach dem Vibrieren dann sofort ans Ladegerät hängen. Der Ladevorgang hätte dann starten sollen.

War sicher irgendein zurückgegebenes Gerät, und derjenige der es zurückgegeben hat hat wahrscheinlich nicht gesagt das es nicht mehr angeht sondern einfach so zurückgegeben als ob es ihm nicht gefällt, und die haben es wieder ins Regal gestellt.