Akkurückruf Gigaset SL910 wg. Brandgefahr

Wichtige Produktinformation für Gigaset SL910

Hallo!

Wichtige Produktwarnung von Gigaset Communikations.

Zitat

Original von Gigaset Communikations

Sehr geehrter Herr ****

in den letzten Tagen sind uns vereinzelt Vorfälle im Zusammenhang mit Lithium-Ionen Akkus der Produkte Gigaset SL910, Gigaset SL 910A und Gigaset SL910H bekannt geworden, die von unserem Lieferanten bis einschließlich der 38. Kalenderwoche 2011 hergestellt wurden.

Akkus der Gigaset SL910-Reihe (Bauteile-Nummer V30145-K1310-X447) aus dem Herstellungszeitraum bis einschließlich Kalenderwoche 38 im Jahr 2011. Sie sind erkennbar am aufgedruckten Produktionsdatum (z.B. "DATE: HY3811"). Die ersten zwei Ziffern hinter "HY" kennzeichnen die Kalenderwoche als Produktionszeitpunkt.

Akkus mit einem Produktionsdatum "DATE: HY3911" und später sind in einwandfreiem Zustand.

Gigaset empfiehlt allen Käufern der o.g. Produkte, diese bis zur Lieferung neuer Akkus nicht mehr zu verwenden. Die Akkus sollten aus dem Mobilteil entnommen und ordnungsgemäß entsorgt werden. Gigaset stellt allen Käufern auf direktem Weg einwandfreie Ersatz-Akkus zur Verfügung. Damit ist der Fachhandel weitestgehend von der Ersatzstellung von Akkus entlastet.
Als Anlaufstelle für Endkunden wurde eine Hotline mit der aus dem
Mobilfunk- und Festnetz gebührenfrei erreichbaren

Rufnummer 0800 2002050

geschaltet, die von Mo-Fr von 08:00- 20:00 Uhr und Samstag
von 08:00 bis 16:00 Uhr erreichbar ist.
Alle Informationen rund um die Produktwarnung zum Akku der Gigaset SL910-Reihe finden Endkunden auf http://www.gigaset.com/de/sl910_akku

Alles anzeigen

Wer einen solchen Akku nutzt sollte handeln.

Gruß, René

Jep, ich hab' die Info auch erhalten.
Obwohl bei mir (bisher) nichts aufgefallen war, habe ich die angegebene Service Rufnummer angerufen.
Mein Akku wird Anfang der Woche ausgetauscht - na immerhin: schnelle Abhilfe.

Als eingetragener Händler bekomme ich diese Informmationen immer sehr schnell.

Zitat

Original geschrieben von Weinachtsmann

Obwohl bei mir (bisher) nichts aufgefallen war [...]

Das ist mir bei der Telekom so ergangen. Da bekam ich auch die Information, dass die Netzteile des Speedport W700v fehlerhaft sind bzw. sein können. Nur ich habe (bisher) nichts davon gemerkt. Und auf das Austauschteil, welches von Gigaset Communications kommen sollte, warte ich bisher vergeblich.

Na, dann bin ich mal gespannt....

Werde dann hier berichten, ob ich den Austausch-Akku erhalten habe.

Zitat

Original geschrieben von mumpel
Als eingetragener Händler bekomme ich diese Informmationen immer sehr schnell.

Das ist mir bei der Telekom so ergangen. Da bekam ich auch die Information, dass die Netzteile des Speedport W700v fehlerhaft sind bzw. sein können.

Das liegt daran, dass die Netzteile keine technischen Fehler haben. Sie funktionieren problemlos. Der Mangel bezieht sich auf das Kunststoffgehäuse - der Kunststoff kann spröde werden und brechen, so dass spannungsführende Teile freigelegt werden können und das kann schmerzhaft werden.

Nun sind zwei Beiträge zusammengefasst. Habe ich etwa einen Beitrag übersehen?

Wenn das Telefon aus ist, kann dann etwas mit dem Akku passieren?

Oder wenn er in der Schublade liegt?

Solange der Akku im Gerät ist, zieht das Gerät immer noch Strom (Gerät ist nur scheinbar aus). Solange der Akku in der Schublade liegt, kann auch nichts passieren.

Gigaset sagte mir heute, nachdem ich endlich mal durchgekommen bin, man schicke mir den Akku nun zu, er würde am Di oder Mi ankommen, es wäre lediglich eine persönliche Übergabe zwischen 8 und 18 Uhr möglich, Versand per GLS.

Da ich mir deswegen bestimmt keinen Urlaub nehmen werde, um ein Gebrauchsteil zu empfangen, habe ich mein SL910 heute bei Saturn in Do umgetauscht! Die wussten schon bescheid und haben es ganz aus dem Sortiment genommen. Nutze nun ein weiteres SL 780, kostet mittlerweile lediglich noch um die 90 Euro!