Moin zusammen!
Meine Frau hat am Samstag abend online einen O2-Neuvertrag bei sparhandy.de beantragt. Ich kenne es von anderen so, dass man im Anschluss einen Vertrag ausdrucken und unterschrieben hinsenden muss - hier kam erstmal nichts.
Eine Stunde später kam dann eine Mail in der stand, dass der Vertrag mit der Rufnummer XXX freigeschaltet sei und ich eine Email erhalte, wenn die Sendung losgeschickt wird. Hmmm, keine Unterschrift? Heute habe ich versuche, sparhandy.de anzurufen, aber nach 3x ewig in der Warteschleife hängen, hat mich die Geduld verlassen.
Jetzt habe ich mich mal eingeloggt und meinem Kundenkennwort, und auch dort steht:
"Ihr Mobilfunkauftrag wurde mit der Rufnummer: XXX freigeschaltet. Ihre Bestellung geht nun schnellstmöglich in den Versand."
Allerdings ist der Vertrag dort auch als PDF. Dass man den ausgedruckt und unterschrieben hinsenden soll, steht wiederum nirgends.
Hat jemand Erfahrungen mit sparhandy.de?
Besten Dank im Voraus!