Welche Geschwindigkeit erhalte ich bei V-DSL in Kiel

Zitat

Original geschrieben von Martin Reicher
Melden sich denn die VoIP-Nummern korrekt an?
Das siehst du direkt in der Fritz!Box Startseite oder unter Telefonie -> Eigene Rufnummern
Dort müssen überall grüne Punkte sein.

Ansonsten dürfte das Problem bei der Telekom zu suchen sein.

Nein, melden sich nicht an.
Die Telekom wollte den Fehler erst auf die FritzBox schieben und mir nen Speedport schicken.
Wenn jedoch die Nummer nur nicht angemeldet ist, wäre die Ansage ja Quatsch.
Wurde auch eingesehen.
Es kann aber niemand sagen wo der Fehler ist und was man nun genau machen soll.

Fängt gut an.....

Fehlermeldung: Gegenstelle meldet Fehler 404

So, nun habe ich wieder mit der Telekom gesprochen. Ich kann gar nicht sagen, wie lang ich schon in der Warteschleife verbracht habe die letzten Tage!?

Die Mitarbeiterin meint, der Fehler sei behoben bzw. es sei keiner da. Seit Schaltung muss alles laufen. Es handle sich um einen Konfigurationsfehler.
Auf meinen Einwand, dass die Ansage dann aber fehlerhaft sei ging Sie nicht ein.

Nun gut, dann gehe ich halt in den T-Punkt und probiere es mit einem Speedport. Den kann ich danach ja gleich wieder weg bringen.

Zitat

i]Original geschrieben von MJ3485 [/i]
Nein, melden sich nicht an.
Die Telekom wollte den Fehler erst auf die FritzBox schieben und mir nen Speedport schicken.
Wenn jedoch die Nummer nur nicht angemeldet ist, wäre die Ansage ja Quatsch.
Wurde auch eingesehen.
Es kann aber niemand sagen wo der Fehler ist und was man nun genau machen soll.

Fehlermeldung: Gegenstelle meldet Fehler 404

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Re: Re: Ich sage dazu nur:

Zitat

Original geschrieben von BartS1975
Na das ist aber bei allen anderen Providern genauso. Wäre ja noch schöner - die machen einen Fehler, und der Kunde soll zahlen...

Letztlich ging es 5 Tage später.

Etliche Hotlineanrufe und ein Shop Besuch... Grundgebühren wollten Sie gutschreiben.
Bisher gab es dazu keine Rückmeldung.

Dazu fehlen noch 120 Euro Wechslergutschrift und 60 Euro für die 12 Monate Receiver frei. Mal sehen