Gib Dir keine Mühe. Ärgere mich auch schon seit Monaten über diese Zumutung welche man als "Netzausbau" verkaufen möchte.
Man kann sich beschweren, bekommt aber entweder einen Textbaustein zurück der rein gar nichts mit der Beschwerde zu tun hatte, oder mit etwas Glück einen Textbaustein, dass es ihnen leid tut und sie daran arbeiten...