Hallo,
ich war jetzt knappe 30 Minuten in der Suche und habe keine Lösung für meine Frage gefunden...
Ich hatte eine D1 X-Tra-Card und wollte deren Rufnummer in einen D1-Vertrag mitnehmen!
Dazu habe ich die X-Tra-Card gekündigt und die Kündigungsbestätigung bei der Bestellung meines neuen Vertrage/Handys zu dem Händler mitgeschickt. Mein neuer Vertrag ist auch ein D1-Vertrag allerdings über den Provider Telco!!!
Frage: Ist es rechtens dass T-Mobile für die "interne" Protierung eine Gebühr von 25,-- Euro verlangt? Die Rechnung ging überigens an mich als ehemaligen X-Tra Kunden! Liegt es vielleicht daran das der neue Vertrag über einen Provider läuft?
Habt Ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?
Greetz
Steven