Anfragen bei der Schufa bleiben deutlich länger als 2. Wochen erhalten. Dein Bekannter soll bei der Schufa eine Eigenauskunft beantragen (geht auf der HP) und zugleich auch die detaillierte Branchen-Scores anfordern. Da wird er dann sehen, dass für den Bereich Telekommunikation sein Risiko erhöht/höher wasauchimmer sein wird, weswegen O2 ihn ablehnt.
Grund kann einfach sein, dass er noch nie einen Mobilfunkvertrag hatte, was ihn dann für den Score"Algorithmus" verdächtig macht. Dasselbe passiert, wenn man noch nie einen Kredit hatte (man geht wohl einfach davon aus, dass in D jeder Schulden hat).