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Was würden nur all die Menschen hier tun, wenn ein Unternehmen der Metro-Group ein Schnäppchen im Prospekt anpreisen würde welches frühzeitig ausverkauft ist oder aufgrund eines Versehens falsch ausgezeichnet wurde.
Womöglich würden die Personen, die sich hier im Forum beschweren, im zuvor genannten Fall direkt bei den Kassiererinnen beschweren und diese dafür verantwortlich machen.

Das Angebot von i-mobile ist und bliebt eine Aufforderung zur Abgabe einer Willenserklärung.
Desweiteren unterstehen die Händler den Konditionen ihrer Zulieferer, hier der Vodafone D2 GmbH.

i-Mobile ist genauso wenig verantwortlich für den Fehler, wie das Mädchen von Kasse 2.

Grosse böse Geschäftswelt

Zitat

Original geschrieben von tummetott01
i-Mobile ist genauso wenig verantwortlich für den Fehler, wie das Mädchen von Kasse 2.

Natürlich sind Sie dafür verantwortlich. Les doch mal die Postings von E71 durch. Die wollten das Provisionssystem von vodafone überlisten (was ja offensichtlich völlig legal und an der Tagesordnung ist und vodafone überhaupt nicht interessiert...) und sind verpetzt worden und da hat Vodafone eben geblockt. Ich frag mich nur, wieviele Leute Verträge geschickt haben, müssen hunderte gewesen sein...

Ich warte immer noch auf das Versöhnungsangebot.

Weder hat gestern noch heute der versprochene Anruf stattgefunden, noch habe ich bisher eine Mail erhalten.

Also mein iPhone ist angekommen. 1 Tag Lieferzeit. Hatte mich auch schnell entschieden. Kann die Leute verstehen, die nicht zu den Glücklichen gehören. Aber, um mal Steve Jobs zu zitieren, der nach einer technischen Panne bei einer Keynote zu verlautbaren vermochte: "... but it's awesome, when it works - believe me!"

Ich fand die Kommunikation von Patrick hier recht angenehm. Klar, er könnte mehr PNs beantworten und das schneller, aber dafür müssten einige wohl etwas länger warten auf die Abwicklung ihres (Nicht-)Vertrags.

Fakt ist, dass er hier im Thread relativ schnell für meinen Geschmack antwortet und der Telefon Support sowohl sehr freundlich als auch sehr kompetent war.

Jetzt muss ich aber mal auch was positives berichten; mein I-Pad ist heute angekommen, die ganze Abwicklung lief bei mir problemlos, wenn jetzt auch wirklich nur die 17,95 Euro berechnet werden und die Anschlußgebühr ebenfalls nicht auf der Rechnung auftaucht, dann war alles top :top:

@ i-mobile:
Ich habe weder dich angegriffen noch schlecht gemacht. Ich habe es auch nochmals Fett hervorgehoben. Wer das Schnäppchen gemacht hat soll sich freuen, wer es verpasst hat braucht sich nicht ärgern.

Was mich nur stört sind dann die fadenscheinigen Begründungen, welche Kunden hier genannt werden anstatt die Wahrheit zu sagen. Hätte man gesagt "Wir haben das größtmögliche Versucht bei Vodafone rauszuholen, leider hat Vodafone den Trick nun gecheckt und wir können es ab sofort nicht anbieten" wäre doch besser und glaubhafter als "Ein Konkurrent hat gepetzt" oder so.

Auch finde ich es interessant dass ich auf einmal ein Konkurrent sein soll. Ich bin lediglich Aushilfsmitarbeiter in einem kleinen Vodafone-Shop, der mit den Angeboten hier nichts zu tun hat, keine Angebote macht o.ä., wenn aber der kleine Shop ein böser Konkurrent sein soll würde ich mir Gedanken machen.

Aber ich kenne die Lücken des Systems. Sicherlich ist es üblich für Rabattaktionen eine IMEI zu nehmen und dem Kunden dann ein anderes Gerät zu geben. Das ist üblich, sollte bei vielen Sondertarifen so sein. Dieses wird ja anscheinend toleriert von den Providern, was ja auch ok ist (der Kunde bekommt den Wunschtarif, teilweise vergünstigt, und sein Wunschhandy, der Provider hat nen Kunden mehr). Das wurde hier gemacht, aber der Unterschied: statt es dabei zu belassen wurde dann versucht, die IMEI zu tauschen um die erhöhte Provision zu bekommen um die Preise zu machen. Und dieses war das fatale was aufgefallen ist.

Um auf i-mobile zu antworten:

1.) Beweisen: Vodafone Klartext 130 vom 01.09.2011 mit Promotion, welche bis 30.11. läuft -> Hier steht wie man den 17,95 € Tarif schalten kann, also keine Behauptung sondern Tatsache

2.) Sieht mir das stark nach einem Mitbewerber aus
-> siehe oben, kleiner Shop

3.) Bleiben die Verträge welche bereits geschaltet worden sind bestehen
-> habe ich nicht angezweifelt, im Gegenteil: Wer das hat soll sich über das Schnäppchen freuen Also verstehe ich nicht warum ich nun angegriffen werde. Da ich sage: tolles Angebot (können wir nicht machen) wäre was auch für mich, hatte auch überlegt -> aber es war mir zu unsicher. Das was mich störte war nur, dass alle anderen als Begründung vorgeschoben wurden, daher hab ich nur genannt wie es ist. (und den Trick mit dem Tausch hat mir der VB der Region bestätigt).

5.) Wenn du das so meinst können wir ja mal alle im TT aufliegen lassen und ich erstelle gerne mal eine Liste. Könnte halt nur sein dass du darunter bist...
-> wenn es dir besser geht mache eine Liste. Mich juckt es nicht, aber wenn du allen anderen Händler vor den Kopf stossen willst mach das. Da ich das nur privat zum lesen nutze ...

ihr seid ja immer noch am jammern
bin bei diesem angebot auch leer ausgegangen, hab dafür aber woanders äpfel zum superpreise bekommen.
telekom - ipad2 16Gb3 G für 400€.
mittlerweile hab ich 3stk. und verkaufe gern 1 für 500€ weiter!...!!!
iphone 4S 32GB (net- & simlock free) für 21,21€ monatlich - hab 3stk bestellt und müssten morgen bei mir eintreffen. I AM HAPPY

@ Patrick, hab deine "storno" mail bekommen. :top:
mich brauchst du nicht anzurufen. es gibt sicherlich viel menschen, die richtig gierig sind und nichts besseres zu tun haben, als sich wie ein kind in rückenlage auf den boden legen und beine in die luft heben und heulen! this is real bullshit!