Motorola ist echt total unfähig: Reparaturprobleme beim T720

Hi!

Habe mein T720 nun zum 2. mal zum Update eingeschickt gehabt.

Es war nach einer Woche auch schon wieder da.

Ich hatte extra geschrieben, ich wolle nicht mehr das T-Mobile sondern das O2-Flexing draufhaben, da dass eben mein Provider ist.

Ausserdem war schon wieder Staub unter dem Display, dieser sollte auch entfernt werden.

Und was bekomme ich zurück?

Ein Handy mit einem EPlus-Flexing und Staub drunter!

Nun belegt es die ganze Zeit die GPRS-Leitung.
Sollte ja eigentlich laut Anleitung nur bedeuten, dass GPRS verfügbar ist.
Stimmt aber nicht - man ist definitiv bei GPRS eingebucht.
Die "hört" man, wenn man das Handy neben einem Lautsprecher liegen hat.
Wenn man mal mit GPRS Daten übertragen hat, weiss man, wie dass es anders als eine CSD-Übertragung "klingt".
Und eben dieses andere Geräusch hört man nach jedem Empfangen einer SMS oder eines Anrufes...

Und was noch ganz toll ist:
Habe das Handy am Donnerstag abend bis Freitag morgen aufgeladen, war also definitiv ganz voll.
Heute dann nur noch ein Strich (!!!) in der Akkuanzeige...

Werde dieses Mistding also mal wieder einschicken, langsam reichts...

Hi!

Ja, hast schon recht, eine Frage habe ich gar nicht

Wollte auch eher meine Unzufriedenheit loswerden...

Und vielleicht hilft es ja einigen Leuten, die Ihr Handy ebenfalls updaten lassen wollen.
Ich werde jedenfalls beim nächsten Update darauf hinweisen, dass ich diese mißratene Softwareversion nicht haben will.

Und das sollten andere Benutzer, die ebenfals nicht EPlus nutzen, vielleicht auch tun...

Und vor allem ärgert mich, dass der Staub noch da ist und ich deshalb schon wieder Porto zahlen muss!
Ich werde jedenfalls versuchen, dass Porto vom letzten Einsenden zurückzubekommen, denn immerhin ist meinen Wünschen ja in keinster Weise nachgekommen worden!

Hallo.

Mag ja sein, dass es "reine Kulanz" von Motorola ist, mir ein anderes Flexing aufzuspielen.

Kann auch sein, dass es Zufall war, dass ich eins von EPlus bekommen habe, da das eben die neuste Firmware-Version ist.

Wenn mir aber dadurch Nachteile entstehen wie z.B. die verkürzte Akkulaufzeit und sogar eventuelle Mehrkosten durch die GPRS-Tagesnutzungsgebühr von O2 ist dies schon ganz schöner Fusch.

Wenn ich ein O2-Flexing haben möchte und ich bekomme auch was anderes als vorher, dann bitte auch etwas, was ich wollte und nicht etwas, was nicht gefordert wurde.

Und dann noch nichtmal den Staub zu entfernen setzt dem ganzen noch die Krone auf!

Wieso ich mich hier zurückhalten sollte ist mir ebenfalls nicht klar...
Jedenfalls ist der Service bei Motorola eine echte Frechheit.
Wenn ich das ganze mit Siemens vergleiche kann man wirklich nur lauthals lachen, allein schon deshalb, weil man das Telefon zum Selbstkostenpreis hinschickt und danach sogar die JAVA-Spiele erneut runterladen darf.

Wenn Ihr mit sowas zufrieden seit, bitteschön.

Ich nehme das so jedenfals nicht hin und werde das Porto für die letzte und unnütze Einschickaktion auch zurückbekommen.