hi,
ich würds über die Telekom regeln. die sind da sehr genial.
hab mein hd2 reparieren lassen, wegen display flecken nach 12 monaten ca.
Dann das austauschgerät nach 6 Monaten nochmal reparieren lassen, da der Auflegenknopf kaputt gegangen ist (kein plan wie, da kaum bzw. selten genutzt).
Hab dann nach 2 Tagen ein Desire HD neu (1. Versiegelung) erhalten.
da ist der service echt besser als bei apple. da darfst du ggf. nämlich nochmal zahlen, das sie den fehler reparieren, weil du aus der Garantie raus bist.