Hallo,
ich wollte heute meine Vertragsunterlagen suchen um meine im Sommer nächsten Jahres auslaufenden Verträge schon einmal bald zu kündigen.
Es handelt sich um jeweils einen Vodafone und einen mobilcom Vertrag.
Doch leider musst ich heut feststellen, dass mir nach meinem Umzug der Umschlag mit den Unterlagen des Abschluß fehlt 
Wie könnt ich meine beiden Verträge jetzt kündigen?
Ich habe nur die Rechnungsnummern in den Kontoauszügen.
Danke für eure Hilfe.
LG, Simon
Auf den Rechnungen steht auch die Kundennummer und wenn man nun auch nicht mehr an die Rechnungen rankommt dann die Kundenbetreuung anrufen und die Kd-Nr. zur Rechnung geben lassen.
Ansonsten fürs nächste mal:
http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=383628
Hast Du die Rufnummern noch? Ich hatte mal einen Vertrag nur unter Nennung der Rufnummer gekündigt. Bin mir leider nicht mehr sicher ob's Vodafone oder die Telekom war.
bei Mobilcom kannst du dich doch online einloggen - vorausgesetzt du hast noch die Simkarte (dahin kommt das Passwort).
Im Kundencenter siehst du dann Kundennummer etc.
Einfach im Shop vorbei gehen, Ausweis vorlegen, Kundennummer holen. Ist nicht schwer 
Selbst die Vodafone hotline würde nach Überprüfung der Daten dir die Kundennummer rausgeben...
Kundennummer ist meistens nicht nötig, hab schon über 10 Verträge ohne Kundennummer gekündigt.
Die Rufnummer zu nennen reicht, seinen Namen und Anschrift kennt ja auch jeder.
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