und das geht auch wenn der Vertrag schon gekündigt ist?
Normalerweise sollte das ja gehen, denn dann binde ich mich ja wieder an das UNternehmen...
Vodafone Neuvertrag
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Ja, geht. Einfach die Kundenbetreuung anrufen.
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Zitat
Original geschrieben von fuba8
so Vertragsende ist nun der 16.111. Wann sollte ich bei der Hotline anrufen um das umzustellen?
2. Wie läuft das denn ab - sag ich einfach dass ich den Vertrag bzw die Nr. in Call Ya umwandeln will und das wars dann? Muss ich nicht irgendwie ne Karte haben bzw was aufladen?
Anruf bei der Hotlien: so früh wie möglich.Ablauf: Sagen, Du hast gekündigst und bittest nach Kündigung auf Umstellung in CallYa.
Du bekommst dann nach Vertragsende eine SMS, dass Du aufladen sollst, um die Karte nutzen zu können. Evtl. ist das aber nicht nötig, wenn Du gleich wieder den neuen Vertrag bestellst. Ansonsten wird Dir das Guthaben auf der CallYa als Rechnungsgutschrift berechnet.
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Die SIM bleibt die gleiche. Du kannst sofort nach Umstellung auf CallYa schon wieder zurück wechseln.
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Zitat
Original geschrieben von Andreas2107
Die SIM bleibt die gleiche. Du kannst sofort nach Umstellung auf CallYa schon wieder zurück wechseln.Mittwoch ist die Umstellung auf Call Ya.
Kann ich dann Donnerstag morgens mich online anmelden und den neuen Vertrag "online" unterzeichnen? Oder muss ich da in eine Filiale?
Bin Student (Studentenrabatt) muss ich da irgendwas hinschicken/faxen etc? Dann vergeht ja wieder Zeit bis der Vertrag aktiv wird oder?
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Zitat
Original geschrieben von fuba8
Mittwoch ist die Umstellung auf Call Ya.Kann ich dann Donnerstag morgens mich online anmelden und den neuen Vertrag "online" unterzeichnen? Oder muss ich da in eine Filiale?
Bin Student (Studentenrabatt) muss ich da irgendwas hinschicken/faxen etc? Dann vergeht ja wieder Zeit bis der Vertrag aktiv wird oder?
Du kannst den Vertrag online bestellen. Einen Nachweis des Studentenstatus musst Du wahrscheinlich faxen. Das wird sicherlich auch im Nachhinein akzeptiert. -
Zitat
Original geschrieben von fuba8
Mittwoch ist die Umstellung auf Call Ya.Kann ich dann Donnerstag morgens mich online anmelden und den neuen Vertrag "online" unterzeichnen? Oder muss ich da in eine Filiale?
Bin Student (Studentenrabatt) muss ich da irgendwas hinschicken/faxen etc? Dann vergeht ja wieder Zeit bis der Vertrag aktiv wird oder?
Auf kein Fall in eine Filiale bzw Shop gehen heisst ja nicht umsonst online Vertrag. Falls was faxen musst lieber zu Post gehen
weil denke nicht das man im Shop dir hilft wenn das online machst. -
ja du kannst deinen Vertrag auf CallYa umstellen lassen und dann sofort am Tag wo es umgestellt wird wieder einen CallYa -> Vertrag wechsel machen
Rufnummer & Sim-Karte bleiben gleich und du kriegst Neuvertrag-Konditionen
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