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Probleme?
Hallo handytick.de,
habe dein Angebot wahrgenommen und für meine Frau und mich jeweils ein Galaxy S2 bestellt, einmal mit Flat Smart und einmal mit Flat4You. Die Auftragsnummern sind 228565 und 228572, die Vertragsnummern lauten 127609 und 127613.
Bei meiner Frau (228565) scheint alles glatt zu laufen. Bei mir habe ich heute in der Auftragshistorie den folgenden Eintrag gefunden:
Auftragsnummer 228572
Auftragshistorie:
Datum / Uhrzeit
Bemerkung
30.09.2011 10:38:52
In der Bearbeitung: Fehler Plausibilität Produkt (Tarif/Gerät) ist unbekannt oder steht nicht zur Verfügung.
30.09.2011 10:29:42
In der Freischaltung
30.09.2011 10:29:38
In der Freischaltung
30.09.2011 10:29:14
In der Bearbeitung
27.09.2011 23:57:28
Neuer AuftragWas ist da los?
Vielen Dank für Deine Mühe!
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Danke!!!
Hallo handytick.de,
habe dein Angebot wahrgenommen und für meine Frau und mich jeweils ein Galaxy S2 bestellt, einmal mit Flat Smart und einmal mit Flat4You. Die Auftragsnummern sind 228565 und 228572, die Vertragsnummern lauten 127609 und 127613.Alles super gelaufen, beide Geräte da und in Top-Zustand! Also Zeit, auch mal Danke zu sagen!!!
Habe im Moment nur noch eine Frage: in der Telefoninfo steht bei meiner Frau als mobiler Netzwerktyp UMTS, bei mir GPRS, was ja eigentlich die gedrosselte Variante ist. Nun habe ich meine Karte heute erstmalig in Betrieb genommen und kann quasi noch keinen Verbrauch an Datenvolumen erzeugt haben. Liegt das daran, dass noch nicht alles so ist, wie es sein soll? Das Handy meiner Frau haben wir ja schon zwei Tage in Nutzung. Bin ich bei Dir mit dieser Frage noch an der richtigen Adresse, oder muss ich das mit mobilcom klären?
Wie auch immer - Danke für Deine promten Antworten und dafür, dass alles so super geklappt hat.
Viele Grüße
Matti -
Re: Danke!!!
ZitatOriginal geschrieben von matti2304
Hallo handytick.de,
habe dein Angebot wahrgenommen und für meine Frau und mich jeweils ein Galaxy S2 bestellt, einmal mit Flat Smart und einmal mit Flat4You. Die Auftragsnummern sind 228565 und 228572, die Vertragsnummern lauten 127609 und 127613.Alles super gelaufen, beide Geräte da und in Top-Zustand! Also Zeit, auch mal Danke zu sagen!!!
Habe im Moment nur noch eine Frage: in der Telefoninfo steht bei meiner Frau als mobiler Netzwerktyp UMTS, bei mir GPRS, was ja eigentlich die gedrosselte Variante ist. Nun habe ich meine Karte heute erstmalig in Betrieb genommen und kann quasi noch keinen Verbrauch an Datenvolumen erzeugt haben. Liegt das daran, dass noch nicht alles so ist, wie es sein soll? Das Handy meiner Frau haben wir ja schon zwei Tage in Nutzung. Bin ich bei Dir mit dieser Frage noch an der richtigen Adresse, oder muss ich das mit mobilcom klären?
Wie auch immer - Danke für Deine promten Antworten und dafür, dass alles so super geklappt hat.
Viele Grüße
MattiHi,
schau mal bitte nach ob du die 3G Funktion deines Geräts eingeschaltet hast. Möglicherweise liegt es daran.
Gruß
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