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Hallo,
und genau das habe ich eben auch erfahren.... nur für Privatkunden.
Der dämliche Geschäftskunde ist bei der Telekom mal wieder der Depp!
Ich frage mich immer mehr warum ich dort als Geschäftskunde geführt werde. Ich sehe derzeit absolut keine Vorteile.
Schade Telekom.
PS Angeblich geht es für Geschäftskunden ab Ende der Woche. Das es überhaupt nicht telefonisch geht wurde mir so nicht gesagt.
Gruß
Christian
ZitatOriginal geschrieben von c.radi
Ich frage mich immer mehr warum ich dort als Geschäftskunde geführt werde. Ich sehe derzeit absolut keine Vorteile.
Christian
Danke für die Info Christian!
Genau das frage ich mich auch des öfteren.
Ich rufe gegen 15:30 auch mal an und bin gespannt, ob ich die gleiche Antwort bekomme.
Edit:
Soeben einen unvorstellbar unfähigen Mitarbeiter am Hörer gehabt. Er kann mir keine Infos geben (weder wann es erscheint, noch wie es heißt, oder sonstiger) und ich soll mir doch bitte den Newsletter abonnieren um neue Infos zu bekommen.
Ganz stark Telekom!
Wieso ist denn der Mitarbeiter unfähig?
Erstens hält er sich an die internen Anweisungen und zweitens wird er tatsächlich nicht wissen, wann es erscheint (ob Apple das selbst schon, weiß frage ich mich schon lange) sowie drittens darf er "iPhone 5" nicht erwähnen.
vergebens hier auf sowas hinzuweisen. Manche applejünger haben hier schon geifer vor dem mund und können es gar nicht erwarten sich für etwas ein kaufrecht zu reservieren von dem sie noch nix wissen. Und wehe da stellt sich jemand in den Weg
Für mich irgendwie sinnfrei das ganze.
Soweit ich gelesen habe geht die Reservierung (Premiumticket) nur mit Neuvertrag oder VVL und das auch nur vor Ort im Shop.
D.h. wenn ich so "blöd" wäre nur um recht früh ans Iphone 5 zu kommen den Vertrag abschliesse ohne zu wissen wie das Teil aussieht, welche Neuerungen es hat und welche evtl. vorhandene Mängel ala Iphone 4 Antennagate, und ich es dann nicht haben möchte bleibe ich vermutlich trotzdem an dem Vertrag kleben. Denn der hat i.d.R. nichts mit der Hardware zu tun.
Vom Vertrag zurücktreten geht nur online innerhalb 14 Tagen und online ist eine Reservierung nicht möglich.
Die Telekom bekommt den Hals nicht voll und umgeht auf lächerliste Weise die Vorgaben von Apple.
Peinlich Telekom, einfach nur peinlich. Ihr müsst es ja wirklich nötig haben.
Für mich klingt es einfach nur als ein Instrument der T-COM, ihre Exklusivverträge welche weggefallen sind, zu kompenisieren.
ZitatOriginal geschrieben von belinea
Die Telekom bekommt den Hals nicht voll und umgeht auf lächerliste Weise die Vorgaben von Apple.
Peinlich Telekom, einfach nur peinlich. Ihr müsst es ja wirklich nötig haben.
Was ist daran peinlich? Das ist nichts anderes als Kundenbindung, in einem gesättigten Mobilfunkmarkt muss man eben auch zu anderen Mitteln greifen.
Außerdem ist es nervtötend, wenn alle 5 Minuten jemand in den Telekom Shop kommt und fragt, wann das IP5 kommt und ob man es sich vormerken lassen kann
ZitatOriginal geschrieben von Bilo Was ist daran peinlich?
Dass der Kunde behandlet wird als würde er Pornoheftchen kaufen wollen. In einer abgedunkelten Ecke, an der ein schwarzer Vorhang hängt, kann ich mich dann in eine geheime Liste eintragen lassen.
Also sorry, ich bin selbst eingefleischter Apple Fanboy. Aber bei solchen lächerlichen Aktionen muss selbst ich mich gegen den Spott und Hohn der Apple Gegner fügen.
Sich eine Reservierung für irgendetwas zu sichern wo niemand weiß wie es aussieht, was es kostet, was es kann... Da muss ich dann doch am Verstand mancher Leute zweifeln.
Am meisten tun mir die Telekom Mitarbeiter leid, die diesen Sch**ss mitmachen müssen.
ZitatVertrag muss min 12Monate laufen -> mit 25€ pro Monat kannst Du dich rauskaufen. Hat bei mir immer recht gut geklappt: 12x25=300€ Gerätepreis= 100€ ----- Gesamt 400€ Das alte iPhone für 380-400€ in der Bucht vertickt,also jedes Jahr das neuste Modell, quasi kostenlos
ok, das hört sich gut an aber ein Problem gibt es noch, wer sagt das die IP4 Geräte nicht dramatisch im Preis stürzen werden wenn das IP5 erscheint, somit weiss man nicht ob man dann wirklich noch 400 Euro bekommt in der Bucht. Ich erinnere an das Ipad1! Vielleicht senkt Apple auch einfach die Preise fürs IP4 um die alten Bestände raus zu hauen und man bekommt auf einmal nur noch 300 dafür oder weniger. Man kann es ja nicht jetzt schon verkaufen, denn dann hat man kein Telefon :p
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