Alice-Team Aktion September-Aktion

dann warte ich mal mit...meine Auszahlung ist auch noch nicht da

Nun haben wir ja bereits den 28.12 :D. Verzögert sich der Start der neuen Aktion noch etwas?

Zitat

Original geschrieben von Netzwerkservice
@ gisi

Alice berechnet die Option Mobil oft zu lange und schreibt diese dann im Folgemonat wieder gut. Es kommt aber ein 0-Summenspiel raus. Sollte dem nicht der Fall sein, bitte melden ich kümmere mich dann darum.

Jep, die Gutschrift haben Sie mir nun per Mail versprochen. Trotzdem darf sowas einfach nicht passieren in meinen Augen, vor allem nicht "oft". Auch bin ich von der Gebühr "Einrichtung Option Wlan" überrascht worden, aber das steht wahrscheinlich irgendwo kleingedruckt und letztlich ist das dann mein Fehler.

Meine Gutschrift von dir, Netzwerkservice, ist übrigens auch noch nicht da, die Anschaltung war aber erst am 6. November, von daher sind die 2 Monate auch noch nicht abgelaufen.

Ich kann jeden nur erneut vor Alice warnen....meine Prämie habe ich zwar...aber nach dem ich ja Monate auf die Anschaltung gewartet habe.

Habe ich nun einen riesen Ärger wegen der Rechnungen!

Die Start-up Datenfalt wird einfach weiter berechnet!

Inzwischen sind die sogar so dreist und geben das einfach zu Inkasso!

Anrufe, mailen, schreiben ....es hilft alles nicht!
Keiner ist Zuständig und keiner kann den Wahnsinn stoppen...erst wenn es zu einer Gerichtsverhandlung kommt, wo der Richter dann wohl einen Vertrag sehen will den es nicht gibt wird das ganze dann wohl gestoppt!

Leute überlegt Euch SEHR GUT ob Ihr Euch auf so eine Firma einlassen wollt!

Ich kann nur dringend raten FINGER WEG!

Googelt mal und dann seht Ihr der Anschalt- und Rechungs-Wahnsinn ist bei Alice wirklich Methode!

Und bei der ganzen Sache seit Ihr alleine....da kann Netzwerk-Service so nett er auch ist, Euch nicht bei helfen...da müsst Ihr dann alleine durch...ohne jegliche Hilfe!!!

Ich seid denen ausgeliefert!

Das ganze ist echt ein russisch Roulette Spiel bei Alice ohne nennenswerte Hilfe vom Vermittler muss man sich mit so eine Firma rum ärgern...sogar bis zum Gericht und Inkasso......mit all den Folgen...wer will so etwas schon????

PS: Ich habe VIER Email in denen eine Korrektur versprochen wird.... ja genau VIER Mails!

Und trotzdem ist es Inkasso egal was ist.... und der Alice Rechnungsabteilung übrigens auch! :mad:

E-Mail ist raus

Alice fängt nun auch an in Teilen die Quickstart Option zu berechnen, obwohl nicht genutzt :mad: . Gleich mal ne böse Mail geschrieben.

Ok dann bin ich jetzt mal gespannt. Wollte eigentlich zu 1und1 wegen vdsl 50. Die wollen aber nochmal 40€ für den Techniker, nur für das neue anknipsen der Telefonleitung. Sehe ich nicht ein. Mal sehen was Alice nun bieten kann.

Grüße

Bei Alice zahlste 49,90€ Einrichtungsgebühr.