Vodafone Prepaid Karte kündigen

Hallo,

ich will meine Vodafone Prepaid Karte kündigen und die Nummer zu Congstar portieren. Die Kündigung habe ich schon vor einer Woche abgeschickt und es hat sich seitdem nichts getan. Wieso schickt mir Vodafone keine Kündigungsbestätigung?

Congstar hat mir inzwischen schon 2 E-Mail geschickt, weil Vodafone die Nummer nicht freigibt, auf Grund fehlender Kündigung.

Gruß

In der Kündigung habe ich nichts von Portierung erwähnt, sondern einfach nur "ich kündige meine Prepaidkarte mit der Nr. xxx fristlos". Hätte ich es erwähnen müssen, wenn ich die Rufnummer behalten will? Entstehen für die Kündigung irgendwelche Kosten? Auf der Vodafone Karte sind nur noch wenige Cent Guthaben.