Eplus: Änderung der Hotline-Nummern und -Preise angekündigt.

  • Habe soeben eine SMS erhalten.
    Neue Hotline-Nummer 1010, weiterhin kostenlos.
    Auch meine Email-Anfrage wurde in diesem Sinne - Hotline weiterhin kostenlos für mich - beantwortet.

  • Zitat

    Original geschrieben von pithein
    Habe soeben eine SMS erhalten.
    Neue Hotline-Nummer 1010, weiterhin kostenlos.

    Bei mir kam eine ähnliche SMS mit der BASE Nummer 1140. Allerdings habe ich einen Mein BASE Tarif, Hotline sollte also 0,99€ / Anruf kosten und nicht kostenlos sein.

  • Meine SMS lautet sinngemäß: Die Nummer hat sich geändert, 1140 und weiterhin kostenlos.


    Das mit dem kostenlos ist klar, aber die 1140 war es schon immer. Na ja, von mir aus....


    Tom

    ● iPhone 6 mit BASE all-in plus mit EU-Reise-Flat ●
    ● iPad 4 Mini 16 GB WiFi & Cellular mit Vodafone DataGo L●
    ● Swisscom Prepaid ● 1&1 DSL Surf-Flat ●

  • Zitat

    Original geschrieben von pithein
    Habe soeben eine SMS erhalten.
    Neue Hotline-Nummer 1010, weiterhin kostenlos.
    ..


    Diese bereits bestehende GK-Hotline-Nummer war und bleibt für mich kostenlos. Keinerlei Änderung.

    LG: V30
    Samsung: Galaxy Tab S2 LTE, A5 (2017);
    Sony: Xperia X Compact;

  • Immerhin stehen jetzt meine HL-Kosten in der Rechnung oben rechts:
    "Kontakt bei Rückfragen 1010 (kostenfrei)"

    LG: V30
    Samsung: Galaxy Tab S2 LTE, A5 (2017);
    Sony: Xperia X Compact;

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!