Eplus: Änderung der Hotline-Nummern und -Preise angekündigt.

da frage ich mich was die Herren so bei meinem alten Zehnsation Classic 60/1 und meinem alten Base 12 Monate ausknobeln

Geschäftskunden-Hotline ist kostenlos, wieso tut sich E-Plus / Base daran so schwer es für private Endverbraucher ebenfalls eine kostenfrei Hotline zu öffnen? :confused:

na weil sie Geld verdienen möchten :cool:

Zitat

Original geschrieben von The_Voice_70
na weil sie Geld verdienen möchten :cool:

Da sehe ich aber eine Profitlastenumverteilung von beiden Klientelgruppen vorteilhafter für den Umsatz.

Hotline doch teurer?

Die Hotline soll ja nicht teurer werden.
Habe heute eine SMS erhalten: "... kostenlos untereinander telefonieren ... .
Rufen Sie die Hotline 0177-1000 an, 99 ct/Anruf".
Bisher war bei mir die Hotline umsonst.

Wer hat die Hotline, die für ihn bisher kostenlos war, nach der "Umstellung" angerufen?
Ist die für Postpaid-Kunden weiter kostenlos oder wird generell 99 ct/Anruf verlangt?

so ... alter Zehnsation 60/1 10 Euronen Mindestumsatz 49 cent geblieben ... Mein Base ebenfalls 49 cent ... komme ich mit klar pro Anruf zumal ich ja nicht so oft die Hotline anrufen muss

Sind die Kosten in der SMS so verbindlich,bei meinem Base 2 soll der Spass 49 cent/pro Anruf kosten ?! :confused:

SMS speichern und bei falscher Rechnung drauf festnageln

Nein die Säcke habe meine kostenfreie Rufnummer abgestellt.

Edit: Ah es gibt ja noch Ersatz