Sollte die Hotline nicht "teurer" werden?
Worte und Taten liegen bei Eplus oft auseinander.
Warum Unterschied zwischen Prepaid 49 ct/Anruf und Postpaid max. 99 ct/Anruf?
Siehe: http://www.teltarif.de/e-plus-…-postpaid/news/43893.html
Eplus: Änderung der Hotline-Nummern und -Preise angekündigt.
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Habe soeben eine SMS erhalten.
Neue Hotline-Nummer 1010, weiterhin kostenlos.
Auch meine Email-Anfrage wurde in diesem Sinne - Hotline weiterhin kostenlos für mich - beantwortet. -
Zitat
Original geschrieben von pithein
Habe soeben eine SMS erhalten.
Neue Hotline-Nummer 1010, weiterhin kostenlos.Bei mir kam eine ähnliche SMS mit der BASE Nummer 1140. Allerdings habe ich einen Mein BASE Tarif, Hotline sollte also 0,99€ / Anruf kosten und nicht kostenlos sein.
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Meine SMS lautet sinngemäß: Die Nummer hat sich geändert, 1140 und weiterhin kostenlos.
Das mit dem kostenlos ist klar, aber die 1140 war es schon immer. Na ja, von mir aus....
Tom
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Zitat
Original geschrieben von pithein
Habe soeben eine SMS erhalten.
Neue Hotline-Nummer 1010, weiterhin kostenlos.
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Diese bereits bestehende GK-Hotline-Nummer war und bleibt für mich kostenlos. Keinerlei Änderung. -
Immerhin stehen jetzt meine HL-Kosten in der Rechnung oben rechts:
"Kontakt bei Rückfragen 1010 (kostenfrei)"
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