Vodafone berechnet ohne Grundlage einen Zuschlag für Anrufe zu 0179-55222

hast wohl die kostenpflichtige hotline von o2 angerufen - die kostet 0,30€/Anruf

Hast wohl diesen Thread nicht mitbekommen?

Also nur noch Anrufe auf der 0179-55333 sollten kostenfrei sein. Die anderen wurde ganz richtig von Vodafone abgerechnet.

Gruß

Zitat

Original geschrieben von 6210
Hast wohl diesen Thread nicht mitbekommen?

Und was hat dieser Thread mit Preisen zu tun, die im Vodafone-Netz anfallen? Seit wann kann ein Netzbetreiber die Preise eines anderen Netzbetreibers bestimmen?

Die 30 Cent pro Anruf bei der 0179-55222 und die 0 Cent bei der kostenlosen Hotline 0176 - 888 55 333 gelten nur aus dem o2-Netz. Aus anderen Netzen sollte der reguläre Preis ins o2-Netz anfallen. Und wenn ein anderer Netzbetreiber eine o2-Flat anbietet, sollten auch diese Gespräche kostenlos sein. Wenn Vodafone also ebenfalls 30 Cent berechnen möchte, dann müsste die Nummer zumindest in den Preislisten so auftauchen.

o2 gibt die Hotlinenummer 0179/55222 ja als Sonderrufnummer aus. Aber scheinbar nicht nur intern, sondern auch für die anderen Netzbetreiber. Jetzt müssten wir noch verifizieren ob es bei der Telekom und E-Plus auch so abgerechnet wird.

Man sollte mal bei der Bnetz-Agentur mal nachfragen, in wie weit o2 Nummern als Sonderrufnummern deklarieren darf bzw. ob eine Genehmigung über die netzübergreifende Bepreisung/Abrechnung vorliegt.

Marco

Du meinst, dass die Nummer wie etwa eine Premium-SMS als Dienst eines Drittanbieters unmittelbar gegenüber dem Kunden abgerechnet wird? Kann ich mir kaum vorstellen. Es scheint mir eher so zu sein, dass o2 die Nummer gegenüber Vodafone so abrechnet und Vodafone das dann an die Kunden weitergibt (ohne es aber auf der Preisliste aufzuführen).

Was aber trotzdem korrekt ist.

Ach, und die Preislisten sind rein unverbindlich?

Sind Nummernlängen unterhalb von sieben denn nicht automatisch Sondernummern? Die Länge ist ja ansonsten quasi geeicht und auch für Geld und gute Worte wird man als Privatkunde doch nichts kürzeres bekommen.