O2 Tarifwechsel wieder ab August möglich?

  • Höherwertig ist bei mir alles was mehr Grundgebühr kostet als jetzt. Demnach ist das was O2 hier macht irreführend und mit Sicherheit auch rechtlich nicht in Ordnung. Man kann nicht sagen, dass Wechseln möglich ist, jedoch da wieder Ausnahmen machen.

  • Da du kein Recht auf den Tarifwechsel hast, können sie das rechtlich schon. Die Aussage mit der Wechselmöglichkeit gibt es ja nirgendwo ohne die direkt dahinter geschalteten Tabellen.


    Man fragt sich dennoch, warum die Preisgestaltung auf einem türkischen Basar derzeit transparenter und kalkulierbarer ist als bei o2. Das macht einen sehr unprofessionellen Eindruck, was die dort beim Thema Tarifwechsel treiben.

  • Zitat

    Original geschrieben von Andy1981
    Tja, der im O2 Chat ist jetzt etwas pampig geworden. Er meinte die Option zählt sehr wohl dazu.


    Zeige uns doch bitte die Stelle an der er "pampig" geworden ist.

    Ich erhoffe nichts. Ich fürchte nichts. Ich bin frei.

  • Zitat

    Original geschrieben von mostwanted
    Zeige uns doch bitte die Stelle an der er "pampig" geworden ist.

    Wenn mir im Chat einer zuerst erzählen würde, die Option zählt dazu, und dann später, nachdem ich sage, ich kündige die Option halt, erzählt, die Option hat keine Auswirkung auf den Tarifwechsel, müsste ich mich auch arg zusammennehmen. Das sind so Kandidaten, die keine Ahnung haben und dem Kunden irgendeinen ausgedachten Schwachsinn erzählen, nur um ihn loszuwerden.

  • Sinn macht es schon, wenn man mal überlegt in welchem Tarif man für annähernd den gleichen Preis mehr leistung bekommt.
    Vergleichbar werden die Tarife Mobile Flat und Blue 100 erst wenn man die Internetflat einkalkuliert und dann liegt die MF bei 30 Euro.
    Es wäre also unwirtschaftlich einen kostenlosen Tarifwechsel vorzunehmen, da es ein Downgrade wäre. selbst wenn derzeit kein Pack gebucht ist.
    Hab ich das jetzt verständlich erklärt? ;) :)

  • Verständlich, aber einseitig.


    Warum rechnest du dann nicht beim Blue noch eine Festnetzflat zu 10 € dazu, die bei der MobileFlat dabei ist? ;) Ob ein Tarif mehr Leistung enthält, ist immer eine Frage der Perspektive und der Nutzung. So führt das also zu nichts.

  • klar der vergleich hinkt genauso wie Äpfel mit birnen zu vergleichen, keine Frage.
    Allerdings sind da ja auch noch die Freiminuten die ebenfalsl wieder mehrwert darstellen und da ist die SMS Flat noch gar nicht mit eingerechnet.
    Also auch wenn der Grundpreis in etwa gleich ist, ist der Blue schon der Tarif mit mehr Mehrwert.
    Insofern ist das für mich logisch, dass der Tarifwechsel so nicht möglich ist.


    Was allerdings auch meiner meinung nach wenig Sinn macht, ist das der Wechsel in die andere Richtung genauso beschränkt ist. :rolleyes:



  • Has du zufällig noch den Direktlink zum Chat Support, die die ich im Netz gefunden habe, funktionierten nicht mehr.

  • Ich habe hier im Thread gelesen, dass man bei VVL kostenlos in den o2o wechseln kann.


    Gilt das dann ab sofort? Die Seite sagt nämlich was anderes :mad: .

  • Ab 5 Monate vor Vertragende konnte man schon immer eine kostenlose VVL in den o2o durchführen.
    Das hat mit den neuen Tarifwechselkonditionen so nichts zu tun.
    Die VVL gilt ab dem nächsten Tag.

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