Hallo,
benötige mal eure Hilfe, da ich diese Situation so noch nicht hatte und hier im Forum nur einen ähnlichen, allerdings auch alten Thread aus 2009 dazu gefunden hatte.
Folgende Ausgangssituation: Uralte Mobilcom E-Plus Prepaid im Tarif Professional Prepaid (5 Cent zu einer Partnernummer) mit über 70 € Guthaben, der Tarif ist aufgrund der Tarifentwicklung für mich nicht mehr interessant. Die Karte ist nur noch bis 26. Juli aktiv, erneute Aufladung nicht mehr vorgesehen.
Ich würde nun gerne a) die vertraute 0177-Nummer behalten, z. B. Portierung in einen Base-Vertrag und b) mein Guthaben ausbezahlt bekommen (natürlich dann geschmälert um Portierungsgebühr).
Funktioniert das überhaupt und wenn ja, wie muss ich da vorgehen? Erst Auszahlung, dann Portierung oder umgekehrt? Was ich bisher herausgefunden habe: Zuständig ist für die Auszahlung E-Plus, obwohl die Karte über den Provider Mobilcom läuft.
Ich hoffe, Ihr könnt mir mit Euren Erfahrungen oder weiteren Informationen helfen.
Gruß Andreas
