Ich hatte für 2Tage zu wenig Geld auf meinem Konto (zu viel aufs Tagesgeld überwiesen) und in der aktuellen Rechnung habe ich eine "Strafzahlung" von 20,95€ deshalb. Das Geld hatte ich selber bereits schon zu Talkline überwiesen gehabt mit einer von denen schriftlich zugewiesenen Verwendungszweck(hatte mich 1 Tag später sofort bei denen gemeldet).
Gerade eben an der Hotline sagte man mir, dass das "Bankgebühren" wären. Diese betragen nie und nimmer 20,95! Bei einer monatlichen Rechnung von 7,xx€ finde ich 20,95€ eine Unverschämtheit wo ich auch meine Rechnung selber sofort danach noch beglichen habe!
Ist das alles normal und kann ich da nichts gegen tuen?